В период подъема заболеваемости до 80 саровчан с признаками ОРВИ ежедневно посещают поликлинику №2. В январе после ремонта, который удалось провести благодаря поддержке РФЯЦ-ВНИИЭФ, здесь открылся полностью изолированный инфекционный блок для таких пациентов.
«В 2022 году мы работали над несколькими проектами новой модели организации медицинской помощи с применением бережливых технологий. Самым важным для нас стал проект по созданию входной зоны поликлиники. В нашем учреждении два входа, и мы всегда пользовались этим преимуществом. Но пациенты с признаками вирусной инфекции и пациенты, которые пришли в поликлинику с профилактической целью или к узким специалистам, пересекались в гардеробе и на этажах здания. Поэтому, когда мы готовили проект входной зоны, мы понимали, что самое главное – это распределение потоков. Мы разделили два входа, и теперь попасть в другое крыло могут только наши сотрудники с помощью электронного ключа. Пересечение пациентов здесь сведено к минимуму», – рассказала заведующая поликлиникой №2 Ирина Макарова.
В светлом, уютном холле инфекционного блока пациентов встречает администратор. Он помогает с маршрутизацией, а если больному нужна неотложная помощь – обеспечивает ему прием в первую очередь. Также здесь открылся и свой гардероб. Были отремонтированы зона ожидания и кабинеты врачей, совсем скоро появится новая мебель. По словам заместителя главного инженера РФЯЦ-ВНИИЭФ Владимира Тыцкого, проект удалось реализовать благодаря настойчивости заведующей поликлиникой Ирины Макаровой, а также слаженной работе всех подрядных организаций.
«Хотелось бы сказать им большое спасибо за оперативную работу, проявленные профессионализм, инициативу и добрый подход к делу», – отметил Владимир Викторович.
«Тиражируя этот проект, мы планируем в этом году сделать такой же инфекционный блок и в поликлинике №1. Благодаря сотрудничеству ФМБА России и ГК «Росатом», а также помощи РФЯЦ-ВНИИЭФ всего у нас в планах реализовать 7 ПСР-проектов. Они будут касаться и организации работы с пациентами, и ремонта общественных зон. В том числе санузлов во всех поликлиниках города», – рассказал главный врач КБ №50 Игорь Лашманов.
В прошлом году в поликлинике №2 был реализован целый ряд ПСР-проектов. Помимо масштабной реконструкции входной зоны, в учреждении открыли современный интерактивный класс, где проводят занятия по профилактике хронических неинфекционных заболеваний. Еще один проект касался оптимизации предсменных осмотров на здравпунктах РФЯЦ-ВНИИЭФ. Он позволил увеличить пропускную способность и улучшить качество медосмотров. Разделение потоков пациентов стало завершающим проектом 2022 года.
«Я хотела бы поблагодарить сотрудников ПСР-отдела РФЯЦ-ВНИИЭФ. Мы работаем с ними вплотную по всем проектам. И нам была оказана огромная методическая помощь. Их советы были для нас важны и актуальны. Совместно мы рассматривали многие решения и принимали, как нам кажется, правильные подходы к организации амбулаторной помощи в нашей поликлинике», – подчеркнула Ирина Макарова.
Инфекционный блок поликлиники №2 работает в первую смену – с 7:00 до 14:30. В зависимости от эпидемиологической ситуации здесь можно одновременно открыть до четырех кабинетов. Сейчас на повторный прием пациентов направляют к участковым терапевтам. Но руководство медучреждения рассматривает возможность продления листов нетрудоспособности во второй половине дня в этом же блоке.
«Это очень удобно, так как не нужно проходить в гардероб через все здание. Администратор приветливая, очереди нет. И, главное, ты не боишься заразить окружающих. Думаю, когда я приду сюда уже к другим специалистам, то буду также рада, что не пересекусь с заболевшими», – рассказала пациентка поликлиники №2 Ирина Владимировна.