Платный наркоз

voprosЗдравствуйте! При удалении зуба у ребенка, врачами был предложен платный наркоз.  Объяснили, тем что лидокаин  приносит больше вреда, но  колется бесплатно. А другое обезболивающее стало платным с 2017 г.  Так ли это?

Лика

 

otvet

Уважаемая Лика!

Местная анестезия в стоматологической поликлинике препаратами на основе артикаина (Ультракаин, Септонест, Артикаин) и мепивакаина (Скандонест) проводится платно с 2017 года, так как они не вошли в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП) Программы госгарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов (Приложение 2. к Программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помотии на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов).

По ОМС (бесплатно) применяется Лидокаин. Для анестезии Вашему ребенку был предложен артикаин, так как он быстрее действует, редко дает аллергические реакции.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Анестезия в стоматологии

voprosПрошу дать пояснения по анестезии в стоматологической поликлинике на пр.Мира. В кассе платных услуг висит информация об исключении из "Перечня ЖНВЛП"... некоторых средств анестезии, применяемых в стоматологии. В то же время, врачи хирургического отделения при удалении зуба ребенку-инвалиду попросили дать согласие на оказание платных стоматологических услуг, в котором со ссылкой на приказ Гл.врача от 2008 г. написано, что у пациента имеется право на оказание данных указанных услуг по ОМС. Прошу привести в соответствие с действующим законодательством бланки "Добровольного информированного согласия..." и пояснить на какие виды обезболивания могут рассчитывать пациенты стоматологической поликлиники КБ-50 в рамках ОМС
Андрей

 

otvet

Уважаемый Андрей!

В Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП), применяемых в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов (Приложение 2. к Программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов) не включены Артикаин, Мепивакаин - современные местные анестетики, применяемые при лечении заболеваний полости рта. Поэтому по ОМС врач может использовать только Лидокаин.

Анестезия препаратами на основе Артикаина (Ультракаин, Септонест, Артикаин) и мепивакаина (Скандонест) проводится платно. Пациент заполняет согласие на оказание услуги не входящей в Программу госгарантий за плату. В Вашем случае врач дал Вам для заполнения не ту форму.

Для уточнения Вашей ситуации прошу сообщить Ваши данные заведующей стоматологической поликлиникой И.В. Аккуратовой по телефону 3-32-89 или лично. С врачами поликлиники проведено дополнительное занятие о правилах оформления платной услуги.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Измерение давления

voprosВ январе я находилась на лечении в неврологическом отделении. Лечилась я там неоднократно. И раньше как-то было все иначе: врач придет, измерит давление, поговорит о моем самочувствии. А сейчас как-то все изменилось и не в лучшую сторону. Давление врач вообще не измеряет, этим занимается медсестра, которая бегает со старым тонометром и у нее, наверное скоро рука отвалится, чтобы всем это сделать. Лежала я и в других отделениях и измерять давление всегда приходила врач. Ведь врачу это больше нужно, чем медсестре. Хотелось как бы больше внимания от врача. Проясните пожалуйста ситуацию с измерением давления. Спасибо.
Людмила Николаевна

 

otvet

Уважаемая Людмила Николаевна!

Вы, безусловно, правы, рассчитывая на продолжительное по времени пребывание около Вашей постели лечащего врача, в том числе и выполнение простых медицинских манипуляций. Однако современные требования к организации труда медицинских работников предполагают четкое разделение на доврачебные и врачебные процедуры. Измерение артериального давления в плановом порядке может осуществлять медицинский работник со средним специальным образованием.

К моменту Вашего осмотра все данные доврачебного обследования поступают к лечащему врачу, который и принимает решение о дальнейшем лечении.

Начальник МСЧ №3 И.В. Лашманов

Cанаторное лечение

voprosВ 1998 году я перенёс геморрогический инсульт,До сих пор тонус мышц не восстановился

Можно ли мне получить льготную путёвку в санаторий Сергиев Посад

Александр Николаевич

 

otvet

Уважаемый Александр Николаевич!

Вы, как житель ЗАТО г. Саров при наличии медицинских показаний можете быть направлены на санаторно-курортное лечение (далее СКЛ) в учреждения, подведомственные ФМБА России на льготных условиях. Одним из таких санаторных учреждений является медицинский центр «Сергиевские минеральные воды» в г. Серноводске Самарской области (а не Сергиев Посад, как указано Вами).

Для этого Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту, который проведет необходимый минимум обследований. При отсутствии по результатам обследования у Вас противопоказаний для СКЛ и наличия показаний, врачом будет заполнена справка для получения путевки на СКЛ (форма 070у).

К заявлению на получение путевки в учреждения ФМБА России необходимо приложить копию паспорта, подтверждающую Вашу прописку в ЗАТО г. Саров, справку 070у от врача. Все эти документы можно передать в приемную заведующей поликлиникой № 1 (кабинет 850 , т 5-48-00). В заявлении установленного образца необходимо будет указать желаемый срок лечения.

Однако вынуждены предупредить Вас, что заявки на СКЛ нами подаются поквартально заранее. На настоящий момент заявка на 2 квартал 2017г. уже сдана в Управление ФМБА России. Предусмотреть точную дату заезда на СКЛ мы не можем.

Заместитель начальника МСЧ №1 по медицинской части О.П. Власова

Про инфекционное отделение

voprosСкорее не вопрос, а просьба... Уберите из ДЕТСКОГО инфекционного отделения совершенно не адекватных сотрудников. Давайте по порядку.
1) Что бы передать передачку я и моя супруга простояли около двери пол часа, звоня в звонок (который находится на высоте более чем два метра) каждые пять минут. Пока я не нажал на кнопку и не отпускал. Это было 30.01.2017г. на улице мороз - 20.
2) Открыла одна грузная дама (извините таблички не было) --- мы молча отдали пакет, а нет сказали шестая палата Староверовой. Все мы развернулись и пошли. Метров пять успели отойти от здания - крик в след : Кто тута к Староверовой? Ну мы вернулись. И три медсестры давай поливать чем и как попало. Мы много узнали и о нашей дочери и о себе в частности. Все не перечислишь. Наши действия: с вами мы общаться не будем , но с начальством вашим поговорим.
3) Жена позвонила дежурному врачу и описала ситуацию. Та как и обещала поговорила со Столяровой Ниной (главарем банды)
Так тут бы все и закончилось и мы бы успокоились. Что делает Столярова? Заходит в палату к ДЕТЯМ и говорит У ВАС ВСЕ СЕМЕЙСТВО    Ё***ТОЕ    ----- это нормально вообще?
Электронный адрес в обращении есть. Я жду два дня, как вы ее накажите и будет ли она работать с детьми? Просто так это не пройдет!!!
Р.S. Я очень многого не рассказал.
Иван Александрович

 

otvet

Уважаемый Иван Александрович!

Время ожидания при вызове сотрудников инфекционного отделения для приема передач допустимо, так как медицинский персонал отделения в этот период может быть занят оказанием медицинской помощи.

В связи с тем, что при приеме передачи медицинская сестра инфекционного отделения обнаружила продукты, запрещенные к передаче (салаты заправленные майонезом, гамбургер изготовленные в магазине «Плаза»), Вас вернули обратно для возврата указанных продуктов.

Этого возможно было избежать, если бы при госпитализации в отделение Вы внимательно изучили перечень продуктов, разрешенных к передаче.

В связи с Вашим обращением на сайт учреждения была проведена служебная проверка, в ходе которой подтвержден факт несоответствующего поведения медицинской сестры инфекционного отделения в процессе общения с пациентом и его родственниками.

Вместе с тем, члены комиссии расценили поведение медсестры как проявления ответного негатива на агрессивное поведение заявителя.

За непрофессиональное поведение при исполнении служебных обязанностей данный сотрудник будет привлечен к дисциплинарной ответственности.

Зам. начальника МСЧ №4 В.Г. Догадина

Пропала карта

voprosДобрый день. Прошу вас отыскать карту моего сына. Он болел с конца декабря. Карта в то время была и у узких специалистов, и у педиатра. 20 января педиатр направила нас на рентген с подозрением на пневмонию, сказал, что передаст карту в рентген-кабинет. В регистратуре талонов уже в 8,30 утра не оказалось, пришлось ехать в Академию здоровья. И всё, с того дня карта исчезла. Ее нет ни у педиатра, ни в регистратуре старой детской поликлиники, она не приходила к аллергологу и инфекционисту, к которым нас направили уже в конце января - начале февраля. Пришлось мне историю болезни рассказывать самой. Вчера у инфекциониста карты опять не было. В академии здоровья моему сыну поставили бронхиальную астму, сказали подтвердить диагноз в поликлинике. Как это сделать без карты? Очень прошу карту моего сына найти и направить к аллергологу 17 февраля!
Екатерина.

 

otvet

Уважаемая Екатерина!

Амбулаторная карта Вашего сына находилась в рентгенологическом кабинете, куда Вас 20.01.17 года направлял участковый врач-педиатр.

В настоящее время амбулаторную карту Вашего сына передали на прием в кабинет врачу-аллергологу.

Начальник МСЧ №4 Р. А. Иванова

И снова про прием физиотерапевта

voprosДоброго дня! На мой вопрос по поводу приема физиотерапевта от 02.09.16 начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова ответила "учтем Ваши пожелания по поводу предоставления талона для консультации врача физиотерапевта не на каждый день, а сразу на всю рабочую неделю". Прошло пять месяцев а ничего так и меняется. Конечно я сама виновата что заранее не посмотрела как сегодня в четверг работает физиотерапевт потому что всегда по четвергам был прием, но почему если я пришла сегодня вот так неудачно и 9.02 прием здоровых детей в детской поликлинике отменен то мне не дали талон на завтра а сказали приходите завтра и по телефону могут дать талон только если останутся. Мне все-навсего нужны физио-процедуры а не массаж - почему я каждый раз должна искать способ как "добыть" талон с утра и решать с кем при этом оставить грудного ребенка? В пятницу как я понимаю лучше не ходить потому что распределяют талоны на массаж и желающих очевидно будет много. Почему врач не принимает в порядке живой очереди? То есть было бы логично после приема у невролога получить направление на физио-лечение сразу. Почему нет талонов на любой день недели?
Галина

 

otvet

Уважаемая Галина!

Прием врача-физиотерапевта, как и других специалистов детской поликлиники, осуществляется по талонам. Это регулирует поток пациентов в кабинеты физиолечения.

Опыт выдачи талонов на неделю вперед не оправдал себя, т.к. большинство талонов остается не востребованными.

В детской поликлинике основную часть составляют пациенты от участкового педиатра, оториноларинголога, которые нуждаются в консультации врача-физиотерапевта в день обращения. Для этого организована ежедневная выдача талонов.

Для плановых консультаций врачом-физиотерапевтом в регистратуре есть «журнал ожидания», записавшись в который, Вы можете получить талон на любой день недели установленным порядком.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Вызов врача на дом

vopros27.01.2017  в 14:20 позвонила в регистратуру детской поликлиники, находящейся по адресу ул.Курчатова, с целью вызвать врача на дом, сообщив, о том, что у ребенка температура 37 и сильный кашель, они меня: спросили "сколько ребенку лет",  ему 3 года и то что "Нужно придти на прием к врачу, а не на дом врача вызывать с такой температурой. Вызов записывать не будем,  звоните заведующей поликлинике разрешит ли она записать вызов или нет, только в том случае они примут вызов врача на участок."
Поясните, на каком основании мне отказали в оказании медицинской помощи? Почему я должна вести больного ребенка на прием?
Анна

 

otvet

Уважаемая Анна!

К сожалению, на сегодня нет ни одного нормативного документа, ни федерального, ни регионального, который регламентировал бы ситуации, требующие вызова педиатра на дом и ситуации, в которых родители ребенка могут обратиться с ним в поликлинику.

Как правило, в лечебных учреждениях разрабатываются локальные нормативные документы, регламентирующие организацию данного раздела работы.

В соответствии с Положением о детской поликлинике ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России (раздел порядок работы): "Прием вызовов участкового врача-педиатра на дом в детской поликлинике осуществляется с 7.00 до 14.00. В период с 14-00 до 18.30 осуществляется прием вызовов для оказания неотложной медицинской помощи дежурным педиатром».

В соответствии с «Порядком работы врачей-педиатров при оказании неотложной медицинской помощи в детской поликлинике МСЧ №4», поводом для вызова врача для неотложной медицинской помощи являются:
1. повышение температуры тела у ребенка до 38-39 без жалоб на боли в животе, груди, рвоту, одышку, судороги в анамнезе, в том числе в течение 5 дней после прививок;
2. тошнота, рвота, жидкий стул 1-2 раза без дополнительных жалоб;
3. сыпь без дополнительных жалоб;
4. любые жалобы у детей в возрасте до года.

Вы обратились в регистратуру детской поликлиники в 14-20.

Жалобы, указанные Вами, не относятся к категории неотложной медицинской помощи, оказываемой на дому (кашель, температура 37 градусов), поэтому регистратор детской поликлиники не отказала Вам в медицинской помощи, а пригласила Вас на прием к врачу в детскую поликлинику.

Зам. начальника МСЧ № 4 В.Г. Догадина

Консультация по поводу кисты

voprosЗдравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли записаться на приём к Оковой Наталье Борисовне (можно на платной основе)

Ольга

 

otvet

Уважаемая Ольга!

Амбулаторные консультации больных заведующей гинекологическим отделением Оковой Н.Б. осуществляются:

- еженедельно во время проведения врачебных гинекологических комиссий в условиях женской консультации, по направлению лечащего врача-гинеколога. На данный вид консультации Вас запишет лечащий гинеколог;

- по программе ДМС, если у Вас есть данный вид страховки, можно записаться по телефону7-43-05;

- на платной основе можно записаться по телефону 5-43-10 (справочная отделения платных услуг).

Начальник МСЧ №3 И.В.Лашманов

Не отреагировали на вызов, у ребёнка температура 39,0

voprosНе отреагировали на вызов, у ребёнка температура 39,0. Кому пожаловаться на работников детской поликлиники?

Юлия

 

otvet

Уважаемая Юлия!

Вы с данной жалобой обращались лично к заведующей детской поликлиникой 06.02.2017 года. По факту Вашего обращения проведена служебная проверка.

Вызов к Вашему ребенку был принят регистратором в субботу 04.02.2017 года в 9 часов. О том, что в Вашей квартире не работает домофон, Вы не сообщили, беспрепятственный доступ дежурному врачу-педиатру к квартире не обеспечили. Дежурный врач пыталась попасть к Вам в подъезд, набирая вызов домофона в соседние квартиры, но ей в грубой форме было отказано.

Ваш ребенок осмотрен участковым врачом-педиатром 06.02.2017 года.

Для предотвращения подобной ситуации, просьба обеспечивать свободный вход врача - педиатра для осмотра больного ребенка при вызове на дом.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Почему плохо работает скорая помощь?

voprosУважаемые! Почему так плохо работает скорая помощь?4.02.17 в 21ч 46м вызывал ребенку возрастом 1 и 7мес. поднялась высокая температура 39.8 плюс очень трудно дышать. Диспечер сказала ждите,мы ждали,через 40 мин еще раз позвонили сказали опять ждите. Это как понимать???? Буду вынужден обращаться в высшее руководство,чтоб приняли меры.
Александр

 

otvet

Уважаемый Александр!

По Вашему обращению на сайт ФГБУЗ КБ №50 ФМБА России проведено служебное расследование.

Поводом вызова 04.02.2017г. в 21.43 часа к Вашему ребенку скорой помощи было повышение температуры тела до 39,4 градусов. Диспетчер отделения скорой медицинской помощи (ОСМП) дифференцирует очередность оказания медицинской помощи исходя из повода вызова. Данный вызов относится к неотложной помощи и должен быть обслужен в течение 2 часов от момента поступления вызова. Тем не менее, вызовы к детям для работников ОСМП всегда являются первоочередными. Но, к сожалению, все бригады были на вызовах, плюс в это же время поступило еще 4 экстренных вызова, и сотрудники отделения скорой медицинской помощи вынуждены были оказывать экстренную медицинскую помощь больным и пострадавшим. Вызовы экстренные должны обслуживаться с доездом до пациента в течение 20 минут. Поэтому бригада скорой помощи не могла прибыть к вам раньше.

Через 37 минут, т.е. в 22часа 20минут, Вы перезвонили на скорую и узнав, что бригады скорой помощи ещё не освободились, отказались от вызова, сообщив, что температура у ребенка снизилась. На предложение диспетчера все-таки дождаться бригаду СМП, вы ответили отрицательно, переспросив при этом супругу (все вызовы СМП фиксируются по времени, ведется аудиозапись переговоров).

Сотрудники скорой медицинской помощи стараются выполнять свои обязанности быстро и качественно. К сожалению, при одномоментном поступлении большого количества вызовов – это не всегда возможно.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Оформление инвалидности после инсульта

voprosЗдравствуйте. У моей бабушки в мае 2016 г. случился инсульт, в результате которого были парализованы левая рука и нога. Она не встает, не ходит. Вызывали участкового терапевта для начала процедуры оформления инвалидности, приходили врачи для забора анализов, и на этом процедура затормозилась. Скажите, пожалуйста, можно ли вызвать узких специалистов для постановки диагноза на дом, так как бабушка по сути лежачая? И каким образом довести процедуру постановки инвалидности до конца?

Татьяна

 

otvet

Уважаемая Татьяна!

Вопрос оформления группы инвалидности пациенту после перенесенного инсульта решается не ранее, чем через 6 месяцев после выписки из стационара. Именно в этот период формируются последствия инсульта, которые и могут привести к инвалидизации.

По обращению пациентки участковый врач-терапевт провела возможное в домашних условиях обследование. Далее была запланирована госпитализация в неврологическое отделение для проведения стационарного дообследования и оформления группы инвалидности. Заседание бюро медико-социальной экспертизы при этом проводится прямо в стационаре.

На данный момент известно, что госпитализация Вашей бабушки планируется на ближайшее время.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Врач-маммолог

voprosДобрый день! Имеется ли в Сарове врач-маммолог и как можно к нему записаться? В электронной записи такого специалиста не нашла.

Ирина

 

otvet

Уважаемая Ирина!

В электронной записи врача-маммолога действительно нет.

Маммология является одним из разделов онкологии, поэтому диагностикой и лечением заболеваний молочных желез занимается врач-онколог.

Вам необходимо записаться к врачу-онкологу.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Запись к врачу через портал пациента

voprosЗдравствуйте! Уже четыре недели пытаюсь записаться на прием к кардиологу в 1 поликлинику через портал пациента, но каждый раз одно и то же: в 7 часов талонов еще нет, а в 7:02 уже все занято. Объясните пожалуйста как такое может быть? За две минуты чисто физически нельзя записаться. По телефону тоже дозвониться не реально, а идти в поликлинику я не могу, так как у меня маленький ребенок и мы временно проживаем за городом.

Наталья

 

otvet

Уважаемая Наталья!

Запись к врачу кардиологу на «Портал пациента» выкладывается регулярно, еженедельно, так же, как и к другим врачам.

Обновление электронной записи ко всем врачам происходит по пятницам в 07:00 на вторую рабочую неделю, т.е. в пятницу 03.02.2017 была выложена запись на неделю с 13.02.2017 по 17.02.2017.

Потребность в записи к врачу кардиологу высокая, поэтому свободные места занимаются очень быстро.

При отсутствии талонов в момент обращения, Вы можете записаться в «Журнал ожидания» в любом окне регистратуры или по телефонам: 5-47-10, 5-29-00, 5-74-71 в течение всего рабочего дня. В этом случае, Вас обеспечат талоном, перезвонив Вам по телефону.

Напоминаем Вам, что предварительно необходимо обследоваться у Вашего участкового терапевта.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Вопрос по кадрам

voprosДобрый день. Столкнулись с некомпетентностью врача детской поликлиники Брагина (педиатрическое отделение) по вопросу профпригодности данного человека, кроме того, наблюдаю уже более года за его очередями и очередями к Тумкиной. Даже если придать данному сравнению хоть какой-то смысл, то получается, что к Брагину люди не хотят на приём. Целесообразность держать сотрудника тянущего вниз бюджет нет. Многие, с кем общался по поводу Брагина говорят, что он "слеп"( в данном случае, он просто не видит проблемы, хотя дети жалуются на ушные боли, чуть не до истерики), другие же говорят, что мы о нём не знаем. Данный опрос моих знакомых имеет следующий результат: 80 к 20.
В связи с вышеизложенным: Почему он ещё работает на не своём месте? Почему его не заменили на компетентного врача? И где налоги населения? Спасибо.
Дмитрий

 

otvet

Уважаемый Дмитрий!

Брагин Аркадий Николаевич работает в нашем лечебном учреждении более 25 лет. Имеет подготовку в клинической ординатуре по специальности «оториноларингология». Один раз в 5 лет проходит обучение на курсах повышения квалификации по оториноларингологии, с выдачей сертификата по данной специальности. Имеет высшую квалификационную категорию.

Существенных замечаний по качеству оказания медицинской детям с ЛОР - патологией у учреждения нет. Посещаемость детей с ЛОР - патологией к специалисту детской поликлиники А.Н.Брагину высокая. Дисциплинарных взысканий за период работы не имел. У администрации нашего лечебного учреждения нет оснований для отстранения специалиста от работы.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Детский уролог

voprosСкажите пожалуйста как можно попасть с ребенком к урологу?

Елена

 

otvet

Уважаемая Елена!

Для определения показаний для направления на консультацию к детскому урологу в КДЦ ГБУЗ НОДКБ г. Н. Новгорода и оформления медицинских документов, необходимо обратиться к участковому педиатру.

Заместитель начальника МСЧ № 4 В.Г. Догадина

Потеряли карту ребенка

voprosПрошу Вас, наведите пожалуйста порядок в регистратуре детской поликлиники. У моего ребенка в начале 2016 г. была потеряна амбулаторная карта. На приемы мы ходили без нее, просила в регистратуре, обращалась к заведующей, делали вид, что ищут. В итоге к концу 2016 г. нам завели дубликат, который в данный момент тоже утерян. Нам аллерголог назначил бесплатное лекарство, без карты мне не выписывают. Но простите, разве моя вина, что карта снова утеряна. Пожалуйста, примите какие-то меры в поиске нашей карты.

 

otvet

Здравствуйте!

Для поиска амбулаторной карты и уточнения всех обстоятельств, представьте персонифицированные сведения о Вашем ребенке заведующей детской поликлиникой, Алексиной Марине Александровне, т. 90570.

Заместитель начальника МСЧ № 4 В.Г. Догадина

УЗИ ребенку в рамках ДД

voprosМоему 6-летнему ребенку проведено УЗИ органов щитовидной железы, сердца, брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа), почек и органов малого таза по направлению ДД (дошкольная диспансеризация). Какое время отведено на обследование каждого органа? Фактически данное обследование моему ребенку было проведено за 2 минуты. Врач (Демидова) мотивировал непродолжительное время проведения данной процедуры низкой оплатой труда. Целью ДД является диагностика заболеваний на ранней стадии, определение основных факторов риска развития нарушений здоровья. Как можно при таком коротком времени и качестве обследования выявить возможные заболевания и патологии у ребенка?

 

otvet

Здравствуйте!

В силу своей малоинвазивности и высокой информативности УЗИ исследования пользуются повышенным спросом у населения. К сожалению, больница сегодня не в состоянии удовлетворить спрос населения города в этих исследованиях.

Объём выполняемой работы врачами УЗИ значительно превышает нормативную нагрузку. Обследования по программе дошкольной диспансеризации являются дополнительным объёмом работы, который распределяется равномерно среди врачей УЗД. УЗИ обследование, проводимое в рамках профилактических осмотров детей, является скрининговым и направлено на выявление грубой врождённой или приобретённой патологии. Опытный врач УЗИ в состоянии достаточно быстро выявить отсутствие патологии и констатировать вариант нормы. В случае отклонений от нормы обследование углубляется или назначается на другое время.

Оплата за объём работы в рамках программы дополнительной диспансеризации осуществляется в соответствии с дополнительным соглашением к трудовому договору.

Для уточнения обстоятельств, изложенных в Вашем вопросе, прошу представить персональные данные Вашего ребенка (ФИО, дата рождения, адрес проживания, участок, дату осмотра) и Ваш контактный телефон заместителю главного врача по медицинской части Чистякову А.Ю. (т.5-13-10).

Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков

Сроки проведения госпитализации

voprosЗдравствуйте. Я в декабре записывалась к травматологу. Мне там поставили диагноз и дали направление на госпитализацию. Я почитала,что срок оказания услуг при направлении составляет не более 30 дней. 30 января этот срок заканчивается,учитывая при этом,что я не могла дозвониться до заведующего отделением травматологии около 2 недель. В какие сроки мне позвонят и сделают операцию???

Наталья

 

otvet

Уважаемая Наталья!

Действительно, срок ожидания на плановую госпитализацию составляет не более 30 дней, но учитывая особенности работы врачей хирургического профиля, необходимо предварительное согласование даты проведения операции с заведующим отделения. К сожалению, в травматологическом отделении нет Вашего контактного телефона. Вы можете обратиться к заведующему хирургическим отделением №2 (травматология) Ковалдову Александру Викторовичу для очной консультации по понедельникам с 14.00 до 15.00 еженедельно (тел. 6-03-83, 6-03-78) или сообщить свои контакты старшей медицинской сестре (тел. 6-03-57).

Начальник МСЧ №3 И.В. Лашманов

Почему не выдали больничный?

voprosЯ работаю воспитателем в детском саду. 19.01 2017г. я обратилась к дежурному врачу Александровой с жалобами на плохое самочувствие: у меня была очень сильная заложенность носа, ломота в суставах, единственный момент - у меня не было температуры. В то время когда я рассказывала о своих симптомах и жалобах на плохое самочувствие врач беседовала с другим врачом и медсестрой. Затем она меня осмотрела и послала к лору, не дав никаких рекомендаций. Я просидела 2,5 часа, чтобы попасть к Александровой на приём, потом ещё час, чтобы попасть к лору. Больничный лист ни один из врачей мне не дал из - за отсутствия температуры. Хотя я работаю с детьми и все симптомы вирусной инфекции у меня были явными. На следующий день на работе у меня появился кашель, который я не могу вылечить до сих пор, и поднялась температура 38.2. На сколько я знаю, людям, работающим с детьми должны давать больничный. Или если нет температуры , нет больничного?
Прошу вас разобраться в этой ситуации и ответить мне.
С уважением, Татьяна Юрьевна

 

otvet

Уважаемая Татьяна Юрьевна!

На основании записи в амбулаторной карте 19.01.2017 г. Вы были осмотрены двумя врачами - терапевтом и отоларингологом. Оба врача на момент осмотра не установили у Вас признаков вирусной инфекции и посчитали Вас трудоспособной.

Врач-отоларинголог назначил лечение вазомоторного ринита, который он диагностировал. Не исключено, что врачи были не правы в том, что не учли при определении трудоспособности Вашу профессию воспитателя в детском саду.

Если впоследствии Ваше состояние не улучшилось, необходимо было обратиться повторно, либо вызвать врача на дом.

В спорных случаях в тот же день необходимо обращаться к заведующему отделением, к заведующей поликлиникой, где работает лечащий врач или на заседание врачебной комиссии, которое проводится в поликлинике ежедневно для проведения экспертизы временной нетрудоспособности.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Какие льготы имеют больные сахарным диабетом 1 типа?

voprosКакие льготы имеют больные сахарным диабетом 1 типа?

Валентина

 

otvet

Уважаемая Валентина!

Пациенты, страдающие сахарным диабетом, имеют право на льготное обеспечение лекарственными средствами, согласно перечням медикаментов, указанным в «Программе Государственных гарантий на оказание бесплатной медицинской помощи населению Нижегородской области на 2017г» (далее Программа), по рецепту врача при наличии на то медицинских показаний.

В приложениях к Программе представлены:

1. перечень лекарственных средств для льготного лекарственного обеспечения пациентов, являющихся инвалидами,

2. перечень для пациентов, не имеющих группу инвалидности и являющихся просто льготниками по заболеванию, этот перечень меньше первого.

Кроме того, пациенты, страдающие сахарным диабетом, имеют право на компенсацию средств, затраченных на приобретение тест-полосок для определения уровня сахара в крови с целью самоконтроля в рамках реализации программы городской администрации г. Саров (пациент после приобретения тест-полосок должен обратиться с рецептом, чеком из аптеки и с заявлением в городскую администрацию).

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Офтальмологическая операция

voprosЕсть ли возможность провести операцию на глаза моей маме (жительнице Нижегородской области) в нашей больнице?
Тамара

 

otvet

Уважаемая Тамара!

Для определения объема оперативного вмешательства и возможности ее проведения в условиях КБ №50, Вам необходимо проконсультировать Вашу маму у заведующего офтальмологическим отделением Лычева Владимира Витальевича.

Запись на консультацию иногородних больных, не прикрепленных к нашей больнице, осуществляется через отделение платных услуг, контактный телефон менеджера: 7-59-88. Оперативное лечение возможно только с учетом наличия полиса ОМС или ДМС.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Жалоба: отказывают в вызове

voprosЛежу с температурой 39, очень плохо, встать не могу, хочу узнать что и как лечить. Хочу вызвать врача, звоню в поликлинику #1 там мне говорят, что если вам не нужен больничный то вызывайте скорую и бросают трубку. Звоню 03, там говорят, что они не поликлиника и оказывают только экстренную помощь! Так куда звонить, чтобы вас осмотрели и не усугубить состояние самолечением?
Сергей

 

otvet

Уважаемый Сергей!

С высокой температурой Вам необходимо было оказать медицинскую помощь на дому. В данной ситуации поликлиника, скорая помощь не вправе отказать в вызове врача на дом.

Для проведения служебного расследования просьба сообщить Ваши персональные данные по электронной почте или позвонить заместителю главного врача больницы Масловой Вере Николаевне - 58529.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

О допуске к сдаче норм ГТО

vopros

Здравствуйте! Меня зовут Василий М. Сегодня со мной произошел очень неприятный казус. Хочу этим поделиться. А теперь непосредственно к делу:- Как известно с января 2017 года в нашей стране каждый гражданин имеет право сдать нормативы ГТО. так вот, по правилам к сдаче нормативов допускаются лица прошедшие регистрацию на сайте и предоставившие мед. справку-допуск участкового терапевта к выполнению норм (испытаний) ГТО по состоянию здоровья, которую по фед.закону мин.здрава выдаёт участковый терапевт на основании приказа Минздрава России №134н от 01 марта 2016г. Так вот, придя на прием к своему участковому терапевту, Четыревой Светлане Александровне, предварительно записавшись на прием, дождавшись своей очереди в переполненном коридоре больными людьми и отпросившись с работы, я получил отказ в выдаче мне данной справки, обосновав это тем, что у них на это нет лицензии, замечу что лецензия на это не нужна и данную справку выдают школьникам на протяжении всего 2016 года, они весь год сдавали ГТО. На мою просьбу посоветоваться с зав.отделением ПЛАМЕННОВА Светлана Никодимовна ответила тоже самое, что у них нет на это лицензии. Так вот почему ФМБА лишает меня моего гражданского права сдать нормы ГТО. Помогите пожалуйста с этим разобраться.

Василий

 

otvet

Уважаемый Василий!

В своем обращении Вы абсолютно верно ссылаетесь на Приказ 134-н Министерства здравоохранения РФ, однако трактуете его не совсем верно. Из п.11 данного приказа следует, что предварительные и периодические медицинские осмотры лиц, занимающихся физкультурой и спортом; проводит врач по спортивной медицине. Сертифицированного специалиста по данной специальности в нашей организации нет, организация не имеет лицензии по спортивной медицине.

Врач-терапевт, в соответствии с п.7 приложения 1 данного приказа, может дать медицинское заключение о допуске к выполнению нормативов комплекса ГТО только в том случае, если обратившийся прошел диспансеризацию или профилактический медицинский осмотрt и по его итогам установлена 1 группа состояния здоровья.

О порядке прохождения диспансеризации или профилактического медосмотра Вы можете узнать из Приказа № 360-н Министерства здравоохранения РФ от 03.02.2015 г., размещенного в сети «интернет» или на нашем сайте в разделе «Новости».

И.о. начальника МСЧ №1 О.П. Власова

Маммография

voprosДобрый день, при прохождении медосмотра в Академии здоровья, гинеколог направила на узи молочных желёз, на узи дали заключение: эхографические признаки солитарной кисты правой молочной железы, признаки хронического лимфодернита.
Нужно записаться на маммографию и как выяснилось у нас оказывается нет такой услуги в первой поликлиннике, к которой я отношусь. Дайте консультацию что теперь делать и куда обращаться ?внятного ответа от терапевта я не получила, кроме как тоже записаться к маммологу
Светлана

 

otvet

Уважаемая Светлана!

Для уточнения диагноза и определения тактики лечения в Вашем случае нужно обратиться на прием к врачу - онкологу. При необходимости врач назначит Вам маммографию, которая проводится в поликлинике №1

И.о. начальника МСЧ №1 О.П. Власова