Обслуживание мед.персонала

voprosЗдравствуйте.

Почему медицинский работник не может сдать анализы по месту работы? А нужно ходить в поликлинику и отрываться от работы, за которое по головке не погладят. Жду ответа.

 

Михаил.
 

otvet

Уважаемый Михаил!

Если анализы назначены медицинскому работнику в рамках прохождения медицинского осмотра или диспансеризации, то в настоящее время работа организована таким образом, что забор анализов осуществляется непосредственно в поликлинике в день прохождения медосмотра. Объём лабораторных исследований определяется действующими приказами. На это рассчитываются и материальные средства и нагрузка персонала поликлиники.
Выполнение анализов без направления врача не проводится, так как компенсацию расходов на все лабораторные исследования, больница получает при оплате случая госпитализации или амбулаторного посещения. Учитывая, что большинство анализов выполняется на автоматических анализаторах, стоимость их достаточно затратна.
Надеемся на понимание данной проблемы всеми медицинскими работниками.

 Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков

Заключение врача-рентгенолога

voprosЗдравствуйте!

Напишите, пожалуйста процедуру написания заявления на имя главного врача для выдачи результата флюорографии – заключения врача-рентгенолога. Где пишется данное заявление? Или номер телефона, по которому дадут ответ на вопросы.

Евгений.

otvet

Уважаемый Евгений!

В ФГБУЗ КБ №50 ФМБА России работа с письмами и обращениями граждан осуществляется в рамках Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями).
Заявление на выдачу результата исследования Вы можете направить любым, удобным для Вас способом:
1. Обратиться самостоятельно в канцелярию;
2. Почтой России по адресу, 607190, г.Саров, Нижегородская область, ул.Зернова, д.72, Больничный городок;
3. По электронной почте ms Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. – в форме фото-документа, или в отсканированном виде, с наличием подписи под обращением, копией первой страницы удостоверения личности (в случае получения сведений или рассмотрения обращения в интересах детей, копию страницы паспорта с записью о наличии детей);
4. Направить по факсу 8.8313053255.
Все обращения регистрируются в канцелярии управления, рассматриваются главным врачом Клинической больницы, ответ направляется заявителю в установленный срок, указанным в обращении способом, или забирается в канцелярии учреждения.
По вопросам направления обращений и контроля исполнения можно обратиться по телефонам: 8.8313060084; 8.8313053255: 8.8313070260.

Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков

жалоба на врача стоматолога Кузнецова

voprosЗдравствуйте, скажите, почему врач так халатно относится к своей работе. Записала родителям своего перед праздничным днем. Человек с работы отпроситься, ждал час. Когда зашел в кабинет, сказал, делать ни чего не буду. День сокращенный. Дал на другой день талон. Хотя в зубы была дырка, старая пломбы отвалилась. Ладно, пришли в другой раз. Так поставил здоровую пломбу на нерв. Обычную пломбу, не светозатвердевающюю. Хотя все врачи ставят эти светозатвердевающие.Прошла неделя, зуб ноет и болит. Записи к нему нет, пускай свой косяк исправляет. А не другой врач.

 Евгения.

otvet

Уважаемая Евгения.

Для определения всех обстоятельств администрации поликлиники необходимы данные пациента. Чтобы разобраться в ситуации позвоните заведующей стоматологическим отделением №1 Поспеловой Наталье Николаевне по телефону 9-55-89 с 8.00 до 15.00 по четным, с 14.00 до 19.00 по нечетным числам.
Что касается материала пломбы, врач решает из какого материала ставить пломбу исходя из клинической ситуации.

и.о. начальника МСЧ №1 О.П. Власова

участковый терапевт

voprosЗдравствуйте! Скажите пожалуйста кто на сегодняшний день участковый терапевт на ул. Садовая д-72.

Алексей.

 

otvet

Уважаемый Алексей!
Адрес улица Садовая, дом 72 относится ко второму терапевтическому отделению, участок №10, врач терапевт- участковый Егорова Софья Андреевна.

и.о. начальника МСЧ №1 О.П. Власова

походы к травматологу

voprosЗдравствуйте.

Ответьте, пожалуйста, на вопрос, почему, когда приходишь к травматологу на приём к назначенному времени, попадаешь в кабинет врача через полтора часа как минимум? При этом доктор Сыркин В.В. периодически выходит покурить. А пациенты ждут, ждут.
Каждые две недели со сломанной ногой посещаю поликлинику, эти посещения - настоящее хождение по мукам. Сначала долго сидишь на приёме, потом сидишь в очереди на ВК. Иногда не успеваешь на ВК, тогда приходится на следующий день снова ковылять в поликлинику. Нельзя ли упростить эти процедуры? Или бюрократия приоритетнее, чем живые несчастные пациенты?
Попасть в поликлинику - отдельный квест. На подходах ко входам скользко неимоверно, запросто можно получить новую травму. Там, где служебный вход, есть пандус, но подойти к нему запросто не получится. Перед ним всегда каток. А сегодня особенно (7 марта) после вчерашней оттепели. Неужели нельзя позаботиться о травмированных пациентах и посыпать подходы к пандусам, лестницам, чтобы не было так скользко? Воистину саровская медицина - самая ненавязчивая в мире.

Светлана Витальевна.

 

otvet

Уважаемая Светлана Витальевна!

Прием травматолога может смещаться по времени относительно предварительной записи из-за непредсказуемого появления неотложных пациентов, которым необходимо оказать первичную помощь, либо при необходимости выполнения трудоемких манипуляций (например, вправление вывиха).
Комиссионное продление листка нетрудоспособности в сроках более 15 дней установлено законодательством и не может быть нарушено.
Тем не менее, все возможные меры нами предпринимаются:
• ежедневно выделяется определенное количество талонов для неотложных пациентов и пациентов, направленных из приемного покоя
• работа врачебной комиссии максимально возможно удлинена по часам работы и распределена по времени, которое доступно лечащим врачам в медицинской информационной системе для предварительной записи
• в ряде случаев предусмотрено заочное рассмотрение случаев лечения врачебной комиссией (для исключения повторных явок пациентов).
Врачу Сыркину В.В. сделано замечание за дополнительные перерывы в работе и курение в лечебном учреждении, а также применены меры финансового воздействия.
За неудовлетворительное качество уборки территории дворнику объявлен выговор с последующей отменой премиальных выплат, завхозу сделано замечание за ненадлежащий контроль уборки.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

и.о. начальника МСЧ №1 О.П. Власова

На каком основании сотрудники охраны КБ 50 ограничивают посещение Маслихи для пенсионеров и маломобильных граждан

voprosЗдравствуйте.

9 марта в районе 16:00 сотрудники охраны КБ 50 по телефону в грубой форме отказались пропустить на территорию больницы такси с моей бабушкой. Она маломобильный пенсионер, передвигается по городу только с помощью родственников. Сотрудники охраны отказались предоставлять въезд машине, тем самым ограничив посещения родственника что является не только незаконным, но и вопиющим нарушением норм морали.
На каком основании ограничен и по сути запрещен въезд на территорию КБ для пенсионеров, маломобильных граждан и матерей для посещения родственников в стационаре или приемном покое? От кого нас охраняют доблестные сотрудники шлагбаума? Почему на налоги граждан города Сарова оплачиваются зарплаты тунеядцев? Когда временный въезд на территорию будет открыт для всех маломобильных групп населения?

Алексей.

otvet

Уважаемый Алексей

Правила проезда на территорию больничного городка установлены «Положением о контрольно-пропускном режиме ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России». Положение разработано в соответствии с Указом президента Российской Федерации от 13.04.2004 г. № 1167 «О неотложных мерах по повышению эффективности борьбы с терроризмом», нормами СанПиН 2.1.3.2630-10 и другими законодательными актами с целью:
- обеспечения безопасности пребывания больных и персонала;
В положении предусмотрен проезд на личном автотранспорте и такси для оказания медицинской помощи гражданам с ограниченными двигательными функциями.
Посещение больных находящихся на лечении в стационаре не является оказанием медицинской помощи, по этому проезд для посещений запрещен.
При просмотре записи видеокамер наблюдения, установленных на КПП Больничного городка фактов некорректного поведения сторожей не выявлено.


Заместитель главного врача по технике и хозяйственной части Е.И. Забелин

Вызов врача на дом из детской поликлиники

voprosЗдравствуйте.

Раньше то было трудно вызвать врача на дом из детской поликлиники, а сейчас с введением в работу единого номера вообще ужас. Может быть уже пора сделать онлайн-вызов врача на дом? Это и телефонную линию разгрузило бы, и сэкономило бы время и нервы родителей, а также и медперсонала.
А то квест "Вызови врача на дом" очень утомляет.

Татьяна.

 

otvet

Уважаемая Татьяна!

Действительно, в утренние часы - пик в условиях повышенной заболеваемости детей ОРВИ и гриппом поступает максимальное количество вызовов в детскую поликлинику, что затрудняет возможность дозвониться в этот период.

В настоящее время Администрация детской поликлиники рассматривает вопрос с разработчиками программы РМИС об организации приема онлайн - вызовов на дом.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Почему вакцинация детских садов проходит в день больного ребенка

voprosЗдравствуйте, хотим сделать прививку дочке. Решили записаться на прививку, а как оказалось,что именно по средам и пятницам только делают прививки. Но как так? Ведь после вакцинации иммунитет слабеет и подцепить вирусы можно с большей вероятностью.

 Светлана.



otvet

Уважаемая Светлана!

Вакцинировать всех детей только в «здоровые дни» (вторник и четверг) не представляется возможным. Для удобства населения составлен график иммунизации. Во вторник и четверг проводится вакцинация неорганизованных детей. Для вакцинации детей, посещающих образовательные учреждения, выделены другие дни недели.
Обращаем Ваше внимание, что пройти в кабинет врача-педиатра для осмотра перед прививкой можно по отдельной (боковой) лестнице. Кабинет врача - педиатра для осмотра ребенка перед прививкой располагается в отдельном блоке здания детской поликлиники и рядом с прививочным кабинетом, где нет приемов больных детей. 

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Прием педиатра

voprosЗдравствуйте.

Участок 18. Ребёнку 20 февраля было 1 год и 3 месяца. Хочу получить ответ на каком основании мы не были приглашены на приём в данном возрасте для осмотра педиатром. На протяжении всего первого года жизни медсестра для патронажа посещала нас один единственный раз после роддома. На приём ежемесячно либо не приглашали, либо с большим опозданием. Врач и медсестра появились на участке постоянные, однако ничего не изменилось. Медсестра как не звонила, так и не звонит, не говоря уже о визитах. Однако в карте ребёнка большое количество записей о патронаже и ежемесячных осмотрах до года. Откуда данные записи берутся? Не иначе как подделкой документов это не назвать.

Мария.



otvet

Уважаемая Мария!

Для ответа на заданные вопросы, прошу, предоставить персональные сведения Ваши и ребенка (ФИО, адрес проживания) заведующей детской поликлиникой М.А.Алексиной при личной беседе или по телефону 9-05-70.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

результаты флюорографии

voprosЗдравствуйте!

6 марта текущего года я проходил профосмотр в поликлинике № 2. В настоящее время мне требуются результаты флюорографии для предоставления в клинику Тонус-Амарис, г. Нижний Новгород. Для решения данного вопроса я обратился в 107 кабинет поликлиники № 2 после прохождения флюорографии. На просьбу напечатать результаты специалистом в окошке 107 кабинета мне было сказано, что она ничего в Нижний Новгород не выдает и вообще у неё не работает принтер. Это нормальная ситуация? Я действительно не могу получить результаты флюорографии для сторонней клиники?

 Евгений.

otvet

Уважаемый Евгений!

По техническим причинам распечатать сам снимок в настоящее время не представляется возможным из-за сбоев в программном обеспечении самого цифрового флюорографа. В ближайшее время планируется приезд сервисного инженера для устранения неполадок.
По письменному заявлению на имя главного врача в настоящее время Вам может быть выдан результат обследования – заключение врача-рентгенолога.
Приносим Вам извинения за доставленное неудобство.

Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков.

Вызов врача на дом

voprosДобрый день!

Можно ли вызвать врача  на дом через Ваш сайт. Прикреплен к Поликлиники №1

Георгий.

 

otvet

Уважаемый Георгий!

В настоящее время вызов врача на дом через сайт нашего учреждения не осуществляется. Проработка данного вопроса планируется во II полугодии 2019 года.

Заместитель начальника МСЧ №1 О.П. Власова

Время работы прививочного кабинета

voprosДобрый день!

Я бы хотела узнать для кого сделан режим работы прививочного кабинета в поликлинике номер 1 с 8ч до 16ч? Большинство людей в нашем городе работают и до 17ч, и до 18ч, ведь не у всех есть возможность отпроситься с работы, чтобы сделать прививку, а брать административный ради этого очень накладно. Неужели нельзя хоть один раз в неделю сделать время работы прививочного кабинета хотя бы до 18ч, неужели это так сложно?

Александра.

otvet

Уважаемая Александра!

Постоянный график работы прививочного кабинета поликлиники №1 с 8.00 до 18.00 часов ежедневно, без перерыва. Часы работы с 8.00 до 16.00 часов были установлены временно, в связи с отсутствием обеих медсестер кабинета по уважительным причинам.
В настоящее время кабинет работает ежедневно в своем обычном режиме.

Заместитель начальника МСЧ №1 О.П. Власова

Липовые диагнозы инфекциониста

voprosДобрый день.

Как выяснилось ,спустя 2 года ,что бесплатно у нас может поставить диагноз, даже не сообщив об этом пациенту,инфекционист Ильясова Т.А. без всяких на то обследований.

Взяв выписку из карты обнаружила запись об присутствии у меня хронического панкреатита,так вот доказывать что у меня его нет пришлось уже на платной основе сделав УЗИ за свой счёт и получив консультацию гастроэнтеролога ,(которого у нас нет бесплатно и за деньги всегда есть в любой день и время),
Кто будет отвечать за данный диагноз в мед.карте ????И кто его оттуда уберёт ???

Светлана.



otvet

Уважаемая Светлана!
2 года назад врач-инфекционист высшей квалификационной категории Ильясова Т.А. на основании клинической картины установила Вам предварительный диагноз: хронический панкреатит. Для дальнейшего обследования Вы могли обратиться к ней, либо к врачу- гастроэнтерологу, которая на тот момент работала в поликлинике №1.
В медицинской карте амбулаторного пациента отражаются результаты всех осмотров и обследований пациента, все заключения врачей и прочая информация, полученная в ходе оказания медицинской помощи. Эти данные никто «не убирает». Если в ходе дальнейшего наблюдения и обследования пациента диагноз уточняется, об этом делается соответствующая запись.

Заместитель начальника МСЧ №1 О.П. Власова

Организация работы регистратуры

voprosДобрый день. 

Сегодня ( 01.03.2019г.) была записана на прием к Скотаревой И.А. Запись была сделана с портала пациента приблизительно за 9 календарных дней до даты приема. В назначенное время пришла на прием, но карты в кабинете врача не оказалось. Отправилась в регистратуру. В регистратуре карту долго искали, в т.ч. через комп. В результате отправили в каб.620 с утверждением "сходите в 620-ый и заберите там карту" (в начале февраля я была у невролога, тоже, кстати , без карты). С полной уверенностью, что регистратор созвонилась с кабинетом я поднялась туда и с удивлением узнала, что карты моей в каб.620 естественно нет, что никто ни с кем не созванивался и имеет смысл сходить в регистратуру снова....В результате вопрос конечно решился: врач завела новую карту.
Мои данные есть в электронной базе.
НО: в карте много данных, потеря которых лично для мня может иметь неприятные последствия, в т.ч. "история" онкологии.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
1.отдайте карту на руки под подпись. У меня она точно будет сохраннее и не потеряется.
2.оптимизируйте работу регистратуры.
"Чехарда" с картами - увы, система, а не исключение. Только сегодня, пока сидела в очереди на прием, еще две барышни в тот же кабинет,что и я, и две - в соседний кабинет, бегали в поисках своих карт.
Понятно, что персонала не хватает, а персонал с квалификацией и желанием работать - на вес золота, но тогда введите в действие предложение 1 для желающих.
Заранее благодарю. Ольга Константиновна.



otvet

Уважаемая Ольга Константиновна!

Безусловно, пациент не должен заниматься поиском амбулаторных карт.
Это является прямой обязанностью сотрудника регистратуры, а так же медицинской сестры, работающей на приеме с врачом.
На время поиска Вашей амбулаторной карты в регистратуре поликлиники №1 заведен дубликат. Он находится по адресу Вашей постоянной регистрации.
Как только амбулаторная карта будет найдена, Вам сообщат об этом по телефону.
Амбулаторная карта на руки не может быть выдана, так как является медицинским документом поликлиники №1 и должна храниться в регистратуре.

Заместитель начальника МСЧ №1 О.П. Власова

Запись к врачу

voprosНа прошлой неделе я записалась на сегодня, вторник к врачу-психиатру по интернету, сегодня пришла к назначенному времени в ПНД, и столкнулась с хамским поведением работников регистратуры в психиатрической отделении. Мне никто не поверил, что я записывалась, в грубой форме сообщили, что приём врачей закончен. Я записывалась к психиатру потому что в жизни за последние полгода случилось две беды и сил самостоятельно выбираться из своего состояния нет, хотелось помощи, и вот не понятно, когда к ним обращаются люди, наверное должно быть нормальное доброжелательно отношение, а не такое, после которого успокоиться не получается. Хотелось бы чтобы разобрались, если нет записи к психиатрам, то не стоит вывешивать расписание с видимость записи.

Галина Сергеевна.

 

otvetУважаемая Галина Сергеевна! По Вашему обращению проведено служебное расследование. Записи к психиатру через интернет пока нет. В тот день, когда Вы смогли записаться, создавалась пробная версия записи, которая сразу была удалена для доработки. Работники регистратуры не были уведомлены об этом и пытались выяснить ситуацию, пригласив зав. поликлиническим отделением ПНД. К сожалению, с Вами не удалось встретиться, так как Вы сразу ушли. Приносим свои извинения за возникшее недоразумение. Ближайший приём специалиста 12.03.2019г. с 12.30 до 20.00. без предварительной записи (далее уточняйте время приёма по телефону 6-02 -67). Для получения дополнительных разъяснений обращайтесь к заведующей поликлиническим отделением ПНД со стационаром Горбуновой Нине Дмитриевне по телефону 6-00-90.

Заведующий ПНД со стационаром Е.Ю. Гончарова

Непорядочность врача

voprosДобрый день!

Хочу обратить внимание руководства КБ-50 ФГБУЗ ФМБА РОССИИ, что заведующая неврологическим отделением поликлиники № 1 Блинохатова Ю.С. на первом же году своей занимаемой должности стала проявлять непорядочность к пациентам города Саров. А именно: Мною были сданы анализы для госпитализации в неврологическое отделение ПОМЦ-2 Нижний Новгород. 29.01.19 г., результаты всех анализов я передал заведующей,которую я упомянул в начале своего сообщения. По проверенным и верным источникам связи 27.02.19 г. я узнаю,что ответ из ПОМЦ-2 отправлен в КБ-50 18.02.19 г., на что Блинохатова в мой адрес сообщить не соизволила. А с конца ноября 2018 г. мною было перенесено три криза гипертонии с повышением артериального давления 156/100 и глазным давлением до 30 мм/рт.ст.,что соответствует подтверждению последнего измерения. Требую администрацию КБ-50 ФГБУЗ ФМБА РОССИИ внести ясность по данной непорядочности Блинохватовой и решить вопрос о дальнейшем занимании её должности.

Алексей Дмитриевич.

 

otvet

Уважаемый Алексей Дмитриевич!

Считаем необходимым уточнить описанную Вами ситуацию.
Процесс обращения в ПОМЦ г. Нижний Новгород по поводу тактики Вашего лечения был произведен с соблюдением установленных сроков. Вами пройдено предварительное обследование в период с 29.01.2019 по 08.02.2019г. 11.02.2019г. выписка - запрос была направлена в ПОМЦ. 22.02.2019 документы рассмотрены врачебной комиссией ПОМЦ (эта дата указана на полученном нами консультативном заключении). 27.02.2019 Вам были сообщены результаты консультации и рекомендовано обратиться к лечащему врачу для проведения дополнительного обследования.
Обращаем Ваше внимание, что Ваше заявление носит крайне некорректный характер, необоснованно очерняет уважаемого врача, подобная тактика недопустима в общении с лечащим врачом.
Нарушений в порядке оказания Вам консультативной помощи не установлено.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Участковый терапевт

voprosДобрый день!

Скажите, пожалуйста, кто является участковым терапевтом по адресу Ф. Энгельса д.12 кв.39

Ирина Вячеславовна.

 

otvet

Уважаемая Ирина Вячеславовна!

Просим уточнить адрес. В настоящее время подобный адрес в прикреплениях пациентов отсутствует.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

стоматология

voprosДобрый день!

Мы с моей свекровью записались на завтра (06.03) к стоматологу и хотим поменяться талонам. Возможно ли так сделать?и как сделать так чтобы наши карты оказались  в  нужных кабинетах?

Наталья.

otvet

Уважаемая Наталья!

Ваша просьба была удовлетворена. Для решения вопросов связанных с записью на прием, необходимо обращаться в регистратуру стоматологической поликлиники, телефон 9-55-88

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

детское физиоотделение

voprosЗдравствуйте!

Детское физио объединяют со взрослым и куда же деваться с детьми? Одно дети маленькие,а другое взрослые больные. В старом районе вообще какая то проблема с врачами, анализами, узкими специалистами,а еще и физио уберут, да что же это такое? в чем помощь то городским жителям со стороны власти?

Просим оставить физио детское отдельно, не объединять со взрослым отделением!

Наталья.

otvet

Уважаемая Наталья!

Объединение детского централизованного физиотерапевтического отделения с взрослым отделением в единую физиотерапевтическую службу не скажется на качестве и количестве оказания медицинских услуг детскому населению по этому виду помощи.
Кабинеты этой службы для детского населения останутся на прежних рабочих местах: в педиатрическом и инфекционном отделениях стационара, а также в детской поликлинике на улице Курчатова, д.36.
Кабинеты для оказания физиотерапевтической помощи взрослому населению также будут располагаться и в стационаре, и во взрослых поликлиниках №1 и №2.
Реорганизация этой службы коснется в основном управленческого аппарата объединенного отделения. Планируемое количество отпускаемых процедур по этому виду деятельности будет увеличено для населения.
Структурно, это объединенное физиотерапевтическое отделение войдет в состав диагностического центра нашего учреждения.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Фельдшер и больничный

voprosЗдравствуйте.

Фельдшер ,который выезжает на вызовы к больным детям,не имеет право выписывать больничный работающим родителям. Дети болеют не один день,температура и возраст ребенка не всегда позволяет бегать родителям за оформлением больничного в дет.новую поликл.оставляя больного ребенка дома одного. Как решается этот вопрос с больничным при вызове фельдшера?

Марина.

otvet

Уважаемая Марина!
 Часть вызовов по оказанию неотложной медицинской помощи в детской поликлинике обслуживают фельдшера, которые имеют право, как и участковые врачи - педиатры, и специалисты выдавать и продлевать листок нетрудоспособности.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

 

врач гематолог

voprosЗдравствуйте.

Когда появится врач гематолог?

Марина Ивановна. 

otvet

Уважаемая Марина Ивановна!
Прием врача- гематолога в поликлинике №1 возобновится в июне, в настоящее время врач проходит дополнительное обучение на курсах.
Гематологическую помощь Вы можете получить в областной больнице или стационаре нашей больницы, где есть врачи соответствующей специальности.
С конкретными вопросами Вы можете обратиться к своему участковому врачу.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Недостоверная информация на сайте

voprosПозвольте спросить, НЕуважаемое руководство КБ 50 ФМБА России, какого черта Вы предоставляете населению г. Саров недостоверную информацию на своем сайте skb50.ru ? До сих пор не обновлена справочная информация (старые телефоны, информация о врачах (неработающих, умерших)? 

Почему люди должны все уточнять по сто раз???
Зато Вы за нами, пациентами очень любите наблюдать, а именно назойливо и нагло задать вопросы про нашу частную жизнь.
Так вот, что мы Вам хотим сказать сегодня, а именно 27 февраля 2019 года: блюдите порядок у себя и в своей "организации", а именно предоставляйте нам достоверную информацию, проводите полный комплекс исследований и лечения в соответствии с имеющимися у людей заболеваниями!

Марья Семеновна.

 

otvet

Уважаемая Марья Семеновна!
Информация об изменении номеров телефонов в поликлиниках с 01.03.2019г. внесена на сайт больницы своевременно.
Для ответа на другие вопросы, поставленные Вами, просьба сформулировать их более конкретно и в корректной форме. Руководство больницы всегда готово к конструктивному сотрудничеству и прийти на помощь больному.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Не решается вопрос о госпитализации

voprosУважаемая,Вера Николаевна!

Довожу до Вашего сведения,что 29.01.19 г. были сданы все результаты анализов врачу Блинохватовой Ю.С., для дальнейшего вопроса о моего лечения в ПОМЦ-2 Нижнего Новгорода,, после перенесённой мною тяжёлой ЧМТ. Но на сегодняшний день,точнее 27.02.19 г. все результаты анализов пропали,т,к. срок их действия две недели,а я на сегодняшний день ни каких дальнейших указаний от врача Блинохватовой Ю.С. так и не получал. Вопрос. В чём дело?

Алексей Дмитриевич.

 

otvet

Уважаемый Алексей Дмитриевич!

Ваша выписка из амбулаторной карты направлялась нами в ПОМЦ для решения вопроса о госпитализации. Ваши документы рассмотрены заведующей неврологическим отделением Воробьевой С.С. и рекомендовано дообследование. С решением ПОМЦ Вас ознакомила заместитель заведующей поликлиникой №1 Блинохватова Ю.С.
Поэтому Вам необходимо записаться на прием к врачу – неврологу поликлиники №1 для проведения рекомендованного обследования и лечения.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Психоневролог

voprosЗдравствуйте.

Проводим курс лечения препаратами у психоневролога виллер о.и.,но узнали ,что она уволилась,а др.врач в отпуске. Препараты серьезные,курс заканчивается 1 марта, отменять или продолжать не знаем,как отменять постепенно или нет незнаем. Получается вы оставили моего ребенка без мед помощи,.тк к неврологу тоже записаться невозможно.

Марина.

 

otvet

Уважаемая Марина!

На сайте КБ№50 в расписании приема врачами детской поликлиники имеется объявление о приёме врачом психиатром.
Приходите на приём к психиатру в психоневрологический диспансер. Ближайший приём специалиста 04.03.2019г. с 12.30 до 20.00. (далее уточняйте время приёма по телефону 6-02 -67).
Для получения дополнительных разъяснений обращайтесь к заведующей поликлиническим отделением ПНД со стационаром Горбуновой Нине Дмитриевне по телефону 6-00-90.

Заместитель заведующей ПНД со стационаром Н.Д. Горбунова

 

не пустили через шлагбаум

voprosМаму в 80 лет отправили домой с гемоглобином 52, сердечной недостаточностью, с астмой не пустили через шлагбаум.

 

 

otvet

Здравствуйте!

Для подготовки ответа на Ваш вопрос, прошу предоставить более конкретную информацию (ФИО, дата обращения и др.) начальнику МСЧ №3 по тел. 5-49-76 или секретарю 6-00-71.

Начальник МСЧ №3 И.В. Лашманов.