отсутствие карты в кабинете врача

voprosЗдравствуйте. 

Во время посещения детской поликлиники √1,2, возникает проблема с передачей амбулаторной карты моих детей из регистратуры в кабинет врача. На руки карты не отдают и мед.персонал регистратуры до кабинета не доносит, грубит.
Данная проблема возникла в августе 2018 года и продолжается до сих пор. Раньше такой проблемы не было.
С чем связано постоянное отсутствие карты на приёме у врача?

 Ирина Андреевна.

 

otvet

Уважаемая Ирина Андреевна!

Приняли Вашу информацию к сведению. Прошу отражать в вопросе конкретную ситуацию по факту возникшей проблемы отсутствия амбулаторной карты на приеме у врача (дата обращения, ФИО ребенка, у какого специалиста не было амбулаторной карты).
У заведующей детской поликлиникой установлено видеонаблюдение. По дате Вашего диалога с сотрудниками регистратуры можно установить или опровергнуть факт некорректного поведения медицинского работника.
Для оперативного решения указанной проблемы обращайтесь к заведующей детской поликлиникой М.А.Алексиной (9-05-70) по факту возникшей ситуации.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова