запись к онкологу

voprosЗдравствуйте.

в какие часы можно записаться в поликлинике №2 к онкологу панкратову по интернету.Запись на плановый прием к онкологу панкратову. состою на учете.

Игорь Григорьевич.

 

otvet

Уважаемый Игорь Григорьевич!

Обновление электронной записи к врачам поликлиники №2, в том числе и к онкологу Панкратову А.И. проводится ежедневно в 18:00.

Если Вы не смогли записаться через сайт больницы, то можно записаться в журнал ожидания, позвонив в регистатуру поликлиники. Вас обеспечат талоном в первую очередь с учетом того, что Вы состоите у онколога на учете.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

маммография

voprosЗдравствуйте.

Хочу пройти процедуру маммографии в пол-ке №1. В регистратуре сказали, что аппарат не работает. Скажите, пожалуйста, когда будет работать аппарат ? И если обращаться в пол-ку №2, как это сделать?

Ирина.

 

otvet

Уважаемая Ирина!

Маммограф в поликлинике №1 работает. Вы можете получить при наличии показаний направление и талон на исследование у своего лечащего врача в поликлинике №2.

Кроме того маммография проводится женщинам при диспансеризации определенных групп взрослого населения. Если Вы подходите по возрасту, то маммография будет проведена Вам при прохождении диспансеризации. Более подробную информацию об этом можно получить в регистратуре поликлиники по телефону 9-55-11.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Медосмотр

voprosЗдравствуйте.

Скажите пожалуйста, сколько стоит медосмотр для поступления на военную службу по контракту ?

Евгения.

 

otvet

Уважаемая Евгения!

Стоимость медицинского осмотра для поступления на военную службу по контракту ориентировочно составит 3070 руб. для женщины и 2850 руб. для мужчины.
По назначению врачей, проводящих медицинский осмотр, могут быть назначены дополнительные обследования.
Медицинский осмотр проводится по предварительной записи через портал пациента или через справочную платных услуг по телефону 9-55-19.
При себе иметь направление из отдела кадров и документ удостоверяющий личность.

Начальник отдела по организации внебюджетной деятельности Т.В. Курылева

Дерматолог

voprosДобрый день.

Что за странное отношение к пациентам у медсестры и врача дерматолога Терпяковой, зашла спросить смогут ли они меня принять без талона, т.к. были кожные высыпания и боли связанные с ними, на что не было получено ответа, сказали, что по дерматологии не бывает острых болей и они принимают только по талонам, а по талонам они могли принять только через неделю. В регистратуре посоветовали идти к терапевту, а зачем к нему идти, если терапевты потом все равно отправляют к дерматологу? Сидеть с больными, тратить время других больных и терапевта на работу дерматолога? Когда прекратятся эти бесконечные пересылки от одного врача к другому? Ведь если человек приходит с болью по гинекологии он не идёт сначала к терапевту. На прием к дерматологу я так и не попала, желание обращаться к такому некомпетентному врачу больше нет.

Анна.

otvet

Уважаемая Анна!

Талонная система предназначена для уменьшения времени ожидания у кабинета врача, когда пациент приходит четко по установленному времени на плановый прием. В неотложной ситуации больной принимается врачом без очереди, но у дерматолога неотложные ситуации бывают редко. Более часто высыпания носят аллергический или инфекционный характер и требуют внимания врача-терапевта. В Вашем случае медицинский регистратор действовал в соответствии с установленным порядком и предложил консультацию именно терапевта. Последний в случае необходимости направляет в тот же день к нужному специалисту.
Из объяснительной доктора Терпяковой Л.И. Вы обратились в обеденный перерыв, в осмотре Вам отказано не было, врач попросила немного подождать. После перерыва медсестра вышла Вас пригласить на прием, но Вас в коридоре не оказалось.
Администрация больницы приносит Вам свои извинения за то, что медицинские работники не смогли Вам доходчиво разъяснить алгоритм необходимых действий для получения своевременной медицинской помощи.
С медицинскими регистраторами и врачом – дерматологом проведена соответствующая беседа и Ваше обращение будет учитываться при оценке их деятельности.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

медицинские карты

voprosЗдравствуйте.

На каком основании не выдают на руки медицинские карты?

Алексей.

otvet

Уважаемый Алексей!
Во всех основополагающих документах, определяющих порядок оказания первичной медико-санитарной помощи, указывается, что амбулаторная карта является документом медицинского учреждения и должна храниться в регистратуре.
- Постановление Правительства РФ №1492 от 08.12.2017г. «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год…»
- Федеральный закон №323 от 21.11.2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации.
- Приказ №255 Министерства здравоохранения РФ от 22.11.2004г.
- Письмо №734/МЗ-14 от 04.04.2005г. Министерства здравоохранения РФ «О порядке хранения амбулаторной карты».

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Амбулаторная карта

voprosЗдравствуйте.

Скажите пожалуйста когда-нибудь беспорядок с амбулаторными картами закончится? Мы прикреплены к детской поликлиники на улице Мира. На 21 ноября записались к детскому кардиологу в поликлинику на улице Курчатова. В 8 часов утра позвонили в поликлинику к которой прикреплены, чтобы узнать переправили ли нашу карту. Нам ответили, что карты нет значит отправили. Талон был на 12.15. Пришли к данному времени в регистратуру сказали карта у врача. Пришли к врачу, а карты нет. В итоге где карта непонятно. А врач без карты рекомендации дать не может. И такая ситуация с нами уже не первый раз.

Наталия.

otvet

Уважаемая Наталия!

По существу изложенных фактов сообщаю следующее.
Первоначально Вы записались через «Портал пациента» на прием к детскому кардиологу на 14 ноября. Амбулаторная карта Вашего ребенка была заранее отправлена 13 ноября в детскую поликлинику по ул. Курчатова, д.36 с отметкой маршрута движения карты в нашей информационной медицинской системе.
14 ноября амбулаторная карта ребенка была на приеме у врача, о чем свидетельствует сделанная запись специалистом о проведенной консультации. Так как Вам был рекомендован повторный прием, карту не отправляли в поликлинику по проспекту Мира, д.44, она находилась в кабинете у врача кардиолога. Кардиолог пояснила, что 21 ноября перед приемом она ошибочно отдала амбулаторную карту Вашего сына в регистратуру для последующей отправки по назначению.
В дальнейшем, рекомендую Вам для разрешения проблемы обращаться по факту в этот же день к заведующей детской поликлиникой М.А.Алексиной (кабинет 340 или по телефону 9-05-70).

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Травма в детской поликлинике

voprosДобрый день!

Сегодня 20.11.2018 в 8:30 посещала с ребенком детскую поликлинику на пр.Мира. Ступени покрыты коркой льда! При выходе подскользнулась и упала, держа на руках годовалую дочку! На моей пояснице синяки, за состоянием дочери наблюдаю. Свидетелем этого была врач Сысоева Л.М.
Чья зона ответственности замороженные ступени?
Очень хотелось бы посещать поликлиники города не получая травм!!!

Наталья.

otvet

Уважаемая Наталья!
За надлежащее состояние ступенек отвечает администрация детской поликлиники. На ступеньках детской поликлиники по проспекту Мира, д44 уже давно установлены деревянные настилы, а так же имеются поручни для безопасности посетителей.
Действительно, утром 20 ноября образовалась ледяная корочка на ступенях. Спускаясь, к сожалению, Вы не держались за поручни, что отчасти явилось причиной падения, о чем информирует свидетель врач Сысоева Л.М.
Для дополнительной безопасности ступеньки посыпаны песком.
Администрация детской поликлиники приносит Вам извинения.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

вопрос по физиопроцедурам

voprosЗдравствуйте.

Сегодня в 17,45 мы с ребёнком посетили физиотерапевта(диагноз аллергический ринит ), нам был предложен электрофорез с 22.11, в процедурном кабинете мед.сестра сказала, что весь день в процедурном занят, и данная процедура нам может быть предоставлена только с 26.11. Вопрос: кабинеты находятся на одном этаже, почему такая несогласованность? Неужели врач фтизиатор не знает какое время свободно?И достоверную информацию дала ли нам мед.сестра, (в 17,45 в процедурном кабинете никого не было из пациентов).

Мария Евгеньевна.

otvet

Уважаемая Мария Евгеньевна!

Медицинская сестра ошиблась с датой и свободным временем по отпуску процедуры электрофореза. На 22.11.2018 года было свободное место на данную процедуру. Физиотерапевт владеет этой информацией.
Вам необходимо было вернуться к врачу - физиотерапевту в этот же день для решения указанной проблемы. Прием физиотерапевт 21.11.2018 года вела до 19 часов. Ждем вас на процедуры.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Детский офтальмолог

vopros

Здравствуйте.

У моего сына при медосмотре в мае перед поступлением в 1 класс офтальмологом выявлены некоторые нарушения со зрением. Назначено лечение. Лечение мы прошли, а также посетили специалиста в Н-Новгороде. Все в норме. Однако на сегодняшний день, сын стал прищуриваться на уроках (Сидит на 5-й парте) и жаловаться, что не все видит разборчиво и четко с доски. Необходима консультация офтальмолога, но как известно его у нас в городе на сегодняшний день нет. Когда наконец решится этот острый для нашего города вопрос? Регулярно слежу за новостями КБ-50, воз и ныне там. Только слова. Как быть нам? Как получить консультацию офтальмолога?

Мария.

otvet

Уважаемая Мария!

В октябре 2018г. оформлен на работу в детскую поликлинику внешний совместитель врач - офтальмолог, который принимает два дня в неделю. Запись на прием к данному специалисту осуществляется через "Журнал ожидания" в регистратуре детской поликлиники по ул. Курчатова, д.36 по направлению от участкового врача - педиатра.

Заместитель начальника МСЧ №4 В.Г. Догадина

Стресс ЭхоКГ

voprosЗдравствуйте!

Проводят ли в Сарове Стресс ЭхоКГ? и возможно ли пройти эту процедуру по ОМС?

Евгения.

otvet

Уважаемая Евгения!

На Ваш вопрос сообщаю, что стресс ЭхоКГ в ФГБУЗ КБ №50 ФМБА России не проводится.

Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков

Запись к врачам через сайт

voprosЗдравствуйте!

Скажите, пожалуйста, почему запись к врачам возможно не ровно в 18 часов, как заявлено. А в течении 10 минут после 18 и  позже?

Светлана Алексеевна.

otvet

Уважаемая Светлана Алексеевна!

Для генерирования расписания к врачам требуется определенное время. Скорость подачи записи зависит также от работы техники.
Начинается обновление ровно в 18:00 и занимает в среднем 10-15 минут.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Вызов врача на дом

voprosЗдравствуйте!

Вызвала врача на дом в 7:57, на этот момент была температура 39.3. Время 22:05 я всё жду врача. Мне уже ещё хуже, как быть? Назначений нет, больничного листа нет. Скорую вызывать страшно. Куда завтра идти: на работу или опять ждать врача?

Валентина.

otvet

Уважаемая Валентина!
Сразу после поступления Вашего обращения к Вам был направлен фельдшер, который провел осмотр, назначил лечение и оформил листок нетрудоспособности.
В настоящее время проводится проверка регистрации и передачи вызовов на дом ответственными сотрудниками, о результатах Вы будете оповещены.
Приносим Вам свои извинения.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Обращение

voprosЗдравствуйте!

Хочу написать об ужасной работе вашего врача-стомотолога Царевой Т.Н.. Во первых это самый хамский доктор, который работает с детьми, но это не самое страшное как оказалось. Я была с ребенком у данного врача 18.10.2018г. Данный врач поставил мышьяк ребенку и сказала чтобы мы получили в регистратуре талон на 25.10.2018 или 26.10.2018, но если там не будет талон, тогда я должна сама вытащить мышьяк у ребенка сама. Конечно талонов в регистратуре  не было, но мне повезло записаться через интернет другому врачу, очень замечательному! Данный врач даже не понял, что сделали моему ребенку до этого, в карте у ребенка записей не было! Это вообще как? я в шоке!!!! Данному врачу пришло все исправлять за доктором Царевой Т.Н. Прошу рассмотреть мое обращение и сделать выводы по работе данного доктора!!!!!!!!

Олеся.

 

otvet

Уважаемая Олеся!

Для проведения служебного расследования по Вашему обращению прошу Вас предоставить персональные данные ребенка, котрому проводили лечение зуба, в электронном виде или по телефону заведующей стоматологической поликлиникой Аккуратовой Ирине Валерьевне - 3-32-89

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

МРТ

voprosЗдравствуйте!

работаю в ФГУП атом-охрана.выделяются деньги на обследование работников.как можно записаться на эмрт головного мозга?

Алексей Николаевич.

 

otvet

Уважаемый Алексей Николаевич!

Если речь идёт об обследовании за счет средств добровольного медицинского страхования (ДМС - ВНИИЭФ), то Вам необходимо получить направление от своего врача и затем записаться на исследование у менеджера поликлиники №2 (каб.114).

На платные исследования за счет личных средств запись производится по телефону 5-55-44. Направление от врача нужно иметь для уточнения диагноза и области обследования.

Заместитель главного врача по медицинской части А.Ю. Чистяков

 

Справка в ВУЗ

voprosЗдравствуйте!

Сейчас в школе всем моим одноклассникам 2001 года рождения делают справку в вуз. К нам приходят врачи, в конце ноября поведут на медосмотр, но это не касается тех, кто родился в 2000. Мне школьная медсестра сказала идти и получать справку самой ( на данный момент мне не было 18 лет).Мое предложение получить справку в детской, пока ещё можно, было отвергнуто под предлогом того, что врачи смотрят не на возраст 17/18, а на год рождения, т.е. по их мнению весь 2018 год мне 18...

Терапевт во взрослой сказал, что это все оформляется в школе и она ничего не знает. Кому верить?

Анастасия.

otvet

Уважаемая Анастасия!
Если Вам уже исполнилось 18 лет, но Вы еще продолжаете учиться в школе, справка для поступающего в ВУЗ Вам будет оформлена в поликлинике №1.
Для этого Вам необходимо обратиться в доврачебный кабинет №456 с паспортом (ежедневно, кроме выходных с 8.00 до 18 часов, без предварительной записи).

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Физиотерапевт

voprosЗдравствуйте!

На Вашем сайте указано, что физиотерапевт работает ежедневно. Но выясняется при попытке записаться через Ваш сайт, что записи на вторник нет и работает физиотерапевт не каждый день.
Хотелось бы получать на Вашем сайте достоверную информацию. Спасибо

Светлана Алексеевна.

otvet

Уважаемая Свелана Алексеевна!

Кабинеты физиотерапевтического отделения располагаются на территории поликлиники №1 и поликлиники №2. Врач - физиотерапевт работает ежедневно. Понедельник, среда, пятница - прием ведется в поликлинике №1, вторник, четверг - в поликлинике №2.

График работы врача - физиотерапевта имеется на сайте больницы.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Регистратура детской поликлиники на ул.Курчатова

voprosЗдравствуйте!

Прошу обратить внимание на работу регистратуры детской поликлиники на ул. Курчатова  с картами. 30.10.2018 мой 2х месячный ребенок был записан к неврологу,перед приемом подошла в регистратуру заказать карту,мне ответили,что раз есть талон,то карта в кабинете врача. Пока ждали своей очереди,вышла медсестра,сказала что карт на малышей у них нет ни на кого из очереди. Еще раз спустились в регистратуру,там опять сказали,что карта в кабинете. Зашли на прием,карты естественно не оказалось,только после звонка медсестры из кабинета невролога,в регистратуре соизволили найти нашу карту. Очень неприятно,что работники регистратуры (трое + не было очереди)сидят "сложа руки" ,не могут даже встать найти/проверить карту и гоняют мам,либо бабушек с грудными детьми с третьего на первый этаж,задерживая тем самым и детей и врачей. Сначала не хотела сюда обращаться,но 02.11.2018 ситуация опять повторилась. Была запись к врачу-травматологу,подошли заказать карту,ответ тот же: карта в кабинете. В кабинете карты не было. Пришлось опять идти выпрашивать карту. Почему стало такое пренебрежительное отношение у работников регистратуры к свои обязанностям? Раньше такого не было.

Татьяна.

otvet

Уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Администрация детской поликлиники продолжает совершенствовать работу регистратуры по обслуживанию посетителей, в том числе и на основании обращений граждан.

Действительно, сотрудник регистратуры при Вашем обращении должен был перепроверить отправку амбулаторной карты ребенка узкому специалисту.

Администрация детской поликлиники приносит Вам извинения за дефекты работы регистратуры и доставленные в связи с этим неудобства.

С сотрудниками регистратуры проведен внеочередной инструктаж о контроле за движением амбулаторных карт внутри учреждения.


Заместитель начальника МСЧ №4 В.Г.Догадина

Отказ в приеме маленького пациента

voprosЗдравствуйте!

Хотелось бы узнать, на каком основании врач Моисеева Т.В. , дежурившая в детской поликлинике на ул. Курчатова в субботу 03.11.2018, в грубой форме отказалась принять моего ребенка, сославшись на то, что она уже устала вести прием? Приемный день у нее до 12.00, мы приехали в 11.30 и в тот момент у нее не было ни одного пациента и она сидела в регистратуре. Осмотр моего ребенка так и не был произведен данным врачом.
Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне о результате.

Татьяна Александровна.

otvet

Уважаемая Татьяна Александровна!

По Вашему обращению была проведена служебная проверка.
Заведующая отделением, врач педиатр Моисеева Т.В. и сотрудники детской поликлиники, присутствовавшие при разговоре с Вами категорически отрицают факт отказа в медицинской помощи Вашему ребенку 03.11.2018 года.
Вам было предложено подождать окончания приема пациента, записанного предварительно на 11-50 (Все сотрудники детской поликлиники, присутствовавшие при разговоре, подтверждают этот факт).
Разговор с врачом состоялся ориентировочно в 11-46.
Однако, Вы не стали ждать и ушли из поликлиники.


Заместитель начальника МСЧ №4 В.Г.Догадина

В садиках платные анализы

voprosЗдравствуйте!

Почему в детских садах заставляют сдавать платно анализ кала и соскоб? Либо сдавать в Академии здоровья или платно в детской поликлинике. Для чего же нужен медицинский полис???

Елена.

otvet

Уважаемая Елена!
Мы уже отвечали на подобный вопрос 25.06.2018 года.
В ФГБУЗ КБ №50 ФМБА России проводятся бесплатные диагностические обследования детей на энтеробиоз по полису ОМС в следующих случаях:
• при поступлении в детский сад и школу;
• при получении допуска для посещения плавательного бассейна;
• при направлении на санаторно - курортное лечение и оздоровительные лагеря;
• при госпитализации в стационар;
• при обследовании лиц, контактных с больным (паразитоносителем) энтеробиозом.
Плановые профилактические обследования детей в детских дошкольных коллективах проводятся в соответствие с требованиями Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.10.2013 N 57 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.2.3110-13 "Профилактика энтеробиоза".
Организатором и ответственным за проведение данного обследования является руководитель (заведующий) дошкольным образовательным учреждением, который обеспечивают выполнение профилактических мероприятий. Профилактические исследования в данном случае осуществляет Центр гигиены и эпидемиологии №50 ФМБА России (ЦГиЭ), а не ФГБУЗ КБ №50 ФМБА России.
За разъяснением по поводу платного профилактического обследования на энтеробиоз в Вашем детском образовательном учреждении обращайтесь к заведующей детским садом или в Департамент образования.

Заместитель начальника МСЧ №4 В.Г.Догадина

Об ответе на жалобу по передаче амбулаторных карт

voprosУважаемая В.Н. Маслова!

Ваш ответ на мое обращение не соответствует действительности: я как раз пишу о том, что прием и передача амбулаторных карт (между поликлиниками и даже к приему пациента у врача), особенно в поликлинике №1, НИГДЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ, отметки не делаются! Пациенты попадают на прием ко врачу без карт, а Вы пишите, что о движении карт делаются отметки. А ведь, в основном, о записи к тому или иному врачу пациенты записаны ранее. Так почему же работники регистратуры не готовят списки врачам и пациентам о месте нахождения карт? Пациентам самим приходится разыскивать свои карты (т.к. в регистратуре нет данных об их месте нахождении) по поликлиникам и отвлекать еще и врачей с этими розысками. Об этом написано в жалобе. Можно было бы удовлетвориться Вашим ответом, но действительность заставляет предложить медицинскому учреждению добиться четкой работы регистратур по работе с амбулаторными картами пациентов или может Вам рассмотреть вопрос о хранении карт у самих пациентов? Послушали бы Вы отзывы людей о работе регистратур! Хочется видеть объективную работу по этому вопросу!

otvet

Уважаемый Владимир Викторович!

Повторно сообщаем Вам, что в поликлинике №1 ведется регистрация движения медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях как внутри поликлиники, так и за ее пределами, в электронной программе РМИС.
Информация о пациентах, записанных на прием, с отметкой о найденных картах, ежедневно направляется в кабинеты врачей.
Также они могут видеть эту информацию у себя в кабинете в компьютерной базе РМИС.
В поликлинике №2, к которой Вы относитесь, ранее велся журнал по передаче амбулаторных карт в другие подразделения.
В настоящее время также решено ввести электронную отметку о местонахождении карт как в поликлинике №2 , так и за ее пределами.
Администрация обеих поликлиник продолжает работу по совершенствованию работы регистратуры и порядку движения медицинских документов.
Благодарим Вас за объективные замечания и предложения.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

 

Анализ на яйца глист

voprosДобрый день!

В детском саду требуют сдать анализы на яйца глист и яйца остриц для посещения бассейна, а направление не дают.  Участковый врач также направление на эти анализы не дает и предлагает разбираться с медиками детского сада. Прошу пояснить в чем сложность выписать направление на анализы? Раньше таких проблем не было. Спасибо!

Татьяна.

otvet

Уважаемая Татьяна!

Наше лечебное учреждение проводит бесплатное обследование на гельминтозы детей дошкольного и раннего школьного возраста для получения допуска к посещению плавательного бассейна. Бланки на анализы: соскоб на энтеробиоз и анализ кала на яйца глист Вы можете получить в кабинете доврачебного приема детской поликлиники при самообращении.

Заместитель начальника МСЧ №4 В.Г. Догадина

Оказание услуг

voprosЗдравствуйте.

У моего ребенка ребенка подозрение на гейморит,ваше учереждение отказывается оказывать услуги по полюсу ОМС!Куда мне можно еще обратиться?И ПОЧЕМУ ВАМИ НЕ ИСПОЛНЯЮТСЯ ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА?

Сергей Игоревич.

 

otvet

Уважаемый Сергей Игоревич!

30.10.2018 года Ваш сын с мамой пришли на прием к врачу -оториноларингологу детской поликлиники без записи. Врач в приеме по полису ОМС не отказала. 

Специалистом был проведен медицинский осмотр, назначено обследование.
31 октября после обследования Ваш сын был повторно осмотрен врачом - оториноларингологом. Ребенку назначено лечение. В настоящее время он находится под наблюдением.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Запись к врачам

voprosДобрый день!

А почему обновление талонов назначено именно на 11:00, когда очень многие на работе и лишены доступа к интернету?
Можно ли перенести обновление талов например на 18:00?

Роман.

voprosЗдравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему изменили время записи к врачам в детской поликлинике? Люди, работающие во ВНИИЭФ, не имеют возможности записать своего ребенка к врачу. По просьбе внииэфовцев уже меняли время с 11 на 7 утра. Почему же сейчас опять вернули на 11 часов?

О.В.

otvet

Уважаемые Роман и О.В.!

Администрация детской поликлиники учла Ваши пожелания. С 06.11.2018 года будет изменено время обновления электронной записи к врачам на «Портале пациента». Обновление будет осуществляться ежедневно в 18.00.


Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Запись к детскому кардиологу

voprosЗдравствуйте.

Скажите пожалуйста как можно записаться к детскому кардиологу

 Наталия.

vopros Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно записаться к детскому кардиологу? Через интернет-портал не получается. Нет данных для записи к этому врачу.

Наталия.

 

otvet

Уважаемая Наталия!

В настоящее время врач - детский кардиолог временно отсутствует по объективным причинам, поэтому записи на «Портале пациента» нет. Информация о выходе специалиста будет размещена после 06.11.2018 года.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Снять послеоперационные швы

voprosЗдравствуйте!

19.10.2018 мне была сделана операция по удалению паховой грыжи.24.10. меня выписали из хирургического отделения.Во время последней перевязки хирург отметил,что швы уже необходимо удалить,но делать этого не стал.Перевел стрелки на поликлинику 2.Сегодня 30.10. но карты моей в поликлинике еще нет.Попасть на прием к хирургу я не могу,да и запись возможна уже только на вторую декаду ноября.Как мне быть?

Владимир Алексеевич.

otvet

Уважаемый Владимир Алексеевич!

После выписки из стационара и операционного внутриполостного вмешательства Вы автоматически передаетесь под наблюдение хирурга поликлиники и предварительно записываться к врачу Вам не нужно. Врач-хирург поликлиники примет Вас в день обращения. Спасибо, что Вы указали свой телефон, по которому удалось узнать, что Вас уже пригласили на прием к врачу-хирургу на 31.10.18г. к 12.00 часам.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова