Почему так долго?

Вопрос

 

Почему так долго проводится анализ на гормоны - около 2 месяцев? Когда для этого достаточно 2-3 дней. Василий.

 

Ответ 

 

Уважаемый Василий! Сама процедура выполнения анализа на гормоны занимает 2-3 часа. При этом одна тест-система реагента рассчитана на выполнение анализа 40 пациентам. Гормональный статус человека очень разнообразный и некоторые анализы на гормоны назначаются достаточно редко. Расходовать тест-систему на выполнение анализа одному, двум или даже 10 пациентам крайне нерентабельно, поэтому в лаборатории накапливают исследуемый материал в виде замороженной плазмы крови. В 2011 году администрация больницы выделила дополнительное финансирование на гормональную диагностику, в том числе на закупку тест-систем, что позволило осуществлять постановку гормональных анализов не реже одного раза в неделю. Таким образом, в настоящее время срок выполнения большинства гормональных анализов в лаборатории КБ №50 составляет 7-8 дней, а в случае редко востребованных исследований – 2 недели.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по медицинской части   А.Ю. Чистяков

Метод Лихтенштейна

Вопрос

 

Есть ли в нашей больнице возможность записаться на операцию по устранению паховой грыжи по методу Лихтенштейна или "способы пластики “без натяжения”? Евгений.

 

Ответ 

 

Уважаемый Евгений! Данный вид операции широко применяется в КБ №50. При наличии показаний все разъяснения и направление на оперативное вмешательство необходимо получить у врача хирурга поликлиники.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по стационару, начальник МСЧ №3 А.А. Куликов

Бахилы по 5 рублей

Вопрос

 

Здравствуйте. Сегодня жена ходила в 1 поликлинику и заплатила 5 рублей за бахилы. Вопрос:

1. На каком основании бахилы продают? Даже если их продавать, то это должен делать кассир с возможной выдачей кассового чека (товарного чека), деньги обязаны проходить через кассу, иначе за дело берется прокуратура.

2. Если же бахилы продаются на законном основании, то откуда взялась цена в 5 рублей, превышающая в 10 с лишним раз, при их оптовой стоимости 40 коп. за пару?

Сергей.

 

Ответ

 

   В соответствии с санитарными требованиями вход в ряд кабинетов поликлиники желателен в сменной обуви (либо в бахилах). Обеспечение бахилами осуществляется на основании разрешения на предоставление платных услуг, выданного Федеральным медико-биологическим агентством России и прейскуранта платных немедицинских услуг, оказываемых ФГУЗ КБ № 50 ФМБА России (с данными документами можно ознакомиться на информационных стендах, расположенных возле кассы централизованного отделения по оказанию платных услуг). В прейскуранте предусмотрено обеспечение бахилами, как через аппарат, так и через кассу.

   В федеральном законе норма о неприменении контрольно-кассовой техники в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг с использованием торговых автоматов непосредственно не закреплена. Вместе с тем, пунктом 3 статьи 2 Федерального закона, организации в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении разностной мелкорозничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи).  

   По вопросу стоимости бахил. Она включает в себя помимо закупочной цены 1 пары (которая гораздо выше 40 копеек) накладные расходы, расходы на амортизацию оборудования, НДС. Отсюда и образуется стоимость в 5 рублей. В заключении хотелось бы обратить ваше внимание на то, что ФГУЗ КБ № 50 не обязывает приобретать бахилы. Администрация обращается к пациентам с просьбой проходить в ряд кабинетов в сменной обуви или в бахилах.

 

 И. о. заведующей централизованным отделением по оказанию платных услуг ФГУЗ КБ №50 ФМБА России К.А. Полякова

Хочу остаться в поликлинике №2

Вопросы

 

В связи с вступлением в силу с 1января 2011 года закона от 29.11.2010 №326 – ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ мне по непонятным причинам отказали в медобслуживании при поликлинике №2 у врача - невропатолога. Я ранее с 1993-2010 г.г. обслуживалась при этой поликлинике, работая в отд.2019(ОКСиП) ВНИИИЭФ. Но в связи с реорганизацией нашего подразделения сотрудников уволили переводом в ООО "Комплексный проект" в октябре 2010г. В моем полисе поменялось только место работы.

Имею большое желание состоять при поликлинике №2, в чем мне и было отказано заведующей И.А. Макаровой. Помогите нам, ведь именно по нашим проектам была построена пристройка к поликлинике №2.

Жду ответа. Марианна.

 

Здравствуйте! Прокомментируйте такую ситуацию. До недавнего времени я являлась работником ВНИИЭФ и обслуживалась во 2 поликлинике. Сейчас я уволилась и работаю в ООО. Имею полис ОМС (той же страховой компании, что и работники ВНИИЭФ). По закону об обязательном медицинском страховании, вступившем в силу с 01.01.2011. я имею право выбрать обслуживающую меня медицинскую организацию (входящую в сферу деятельности ОМС).

Я хочу остаться в поликлинике №2. Я разговаривала с врачами, у которых я наблюдалась - они не против меня обслуживать и дальше, но заведующая поликлиникой отказала мне в категоричной форме, ссылаясь на загруженность персонала. Страховая компания, в которой я застрахована, считает поступок заведующей не законным.

Елена.

 

Ответ 

 

  Уважаемые Марианна и Елена. В нашем учреждении оказание медицинской помощи осуществляется преимущественно по территориальному принципу, как это предусмотрено действующими нормативными актами в сфере здравоохранения (Приказ Минздравсоцразвития РФ от 04.08.2006 N 584).

  Поликлиника № 2 - структурное подразделение ФГУЗ КБ № 50 ФМБА России, которое оказывает специализированную медицинскую помощь по производственно-цеховому принципу строго определенному контингенту - работникам ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ». Порядок, условия оказания и финансирования специализированной медицинской помощи данному контингенту являются особенными и в некоторых аспектах не совпадают с порядком оказания, финансирования медицинской помощи работникам других предприятий и организаций, расположенных на территории ЗАТО г.Саров.

  Перечень предприятий и организаций, сотрудники которых подлежат специализированному медицинскому обслуживанию в лечебных учреждениях системы ФМБА России, утвержден Распоряжением Правительства РФ № 1156 от 21.08.2008г. Этот перечень исчерпывающий и расширительному толкованию не подлежит.

  В настоящее время в ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ» происходит реорганизация, при которой бывшие сотрудники становятся сотрудниками организаций, которые не входят в утвержденный перечень. Наше учреждение не вправе продолжать оказывать медицинскую помощь бывшим сотрудникам ФГУП «РФЯЦ-ВНИИЭФ» в условиях специализированного медицинского подразделения, поэтому и осуществляется их перевод для медицинского обслуживания в поликлинику № 1.

  В статье 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ» № 326-ФЗ, действительно продекларировано право пациента на выбор медицинской организации, однако там же указано, что данный выбор может быть осуществлен в соответствии с действующим законодательством РФ.

  Кроме того, обращаю Ваше внимание на то, что медицинской организацией, которая оказывает бесплатную медицинскую помощь на территории ЗАТО г.Саров и работает в системе ОМС, является ФГУЗ КБ № 50 ФМБА России, а не его отдельные структурные подразделения.

  Таким образом, решение администрации поликлиники № 2 о невозможности обслуживать на базе данной поликлиники сотрудников ООО является обоснованным и никоим образом не нарушает Ваших прав на выбор медицинской организации.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1 В.Н.Маслова

Обеспечение по программе ВТМП

Вопрос

 

Здравствуйте. У меня диагностирован диагноз болезнь Бехтерева, которая подтверждена в институте ревматологии в Москве. С 2007 года я являюсь инвалидом второй группы. Этой зимой после долгих и мучительных хождений по инстанциям я добился четырех инъекций препарата "Хумира". Скажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на дальнейшее обеспечение препаратом "Хумира", так как данный препарат относится к категории жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств. С уважением, Герман.

 

Ответ 

 

Здравствуйте Герман! К сожалению, лекарственный препарат Хумира не входит в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, необходимых для оказания стационарной, стационарозамещающей и скорой медицинской помощи населению Нижегородской области. Данный перечень утвержден программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению Нижегородской области.

Препарат Хумира также не вошел в список лекарственных препаратов, отпускаемых льготной категории граждан (к коим Вы относитесь) бесплатно на амбулаторном этапе лечения.

В Вашем случае мы обычно обращаемся в министерство здравоохранения Нижегородской области с просьбой об обеспечении необходимым лекарственным препаратом за счет средств региона.

Вам необходимо обратиться ко мне в управление больницы для решения данного вопроса.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи, начальник МСЧ №1 В.Н.Маслова

Дисбактериоз и стандарты медицинской помощи

Вопрос

 

Здравствуйте. У нашего сынишки (ему 4 месяца) появилась аллергия и терапевт направила нас к инфекционисту детской поликлиники, который посоветовал нам сдать анализ на дисбактериоз, при этом сообщив, что он только платный. Скажите, пожалуйста, почему такие анализы в нашем городе можно сделать лишь платно и так ли это?? С уважением, Эльвира.

 

Ответ 

 

Уважаемая Эльвира! Получить направление на бесплатное исследование можно, если этот вид исследования входит в так называемый «Стандарт медицинской помощи». Эти стандарты утверждены министерством здравоохранения Нижегородской области и территориальным фондом обязательного медицинского страхования Нижегородской области. Исследование кала на дисбактериоз не при всех заболеваниях входит в стандарт обязательных исследований при амбулаторном лечении. Но при наличии некоторых заболеваний и клинических показаний (хронические заболевания кишечника, некоторые заболевания аллергического генеза – нейродермит, атопический дерматит, отек Квинке, экссудативная многоформная эритема) получить направление на бесплатное обследование можно у врача инфекционного кабинета. В том случае, если Ваш ребенок не страдает одним из указанных выше заболеваний, исследование кала на дисбактериоз выполняется за счет средств граждан.

 

И.о. заместителя главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по педиатрии В.Г. Догадина

Кто должен доставлять анализ в лабораторию?

Вопрос

 

Здравствуйте! Меня интересует ответ на вопрос: с каких пор пациенты сами должны носить забранную у них на анализ кровь в лабораторию? Разве кровь не должна транспортироваться в специальных контейнерах и медперсоналом? Дело в том, что моя жена находиться в положении. В женском центре ей назначили сдать кровь на фибриноген. Она записалась в соответствующем кабинете, на что ей сказали прийти утром определенного дня натощак и анализ понесете сами. Моя жена каждый раз после сдачи крови себя плохо чувствует, тем более натощак. И домой ездит на такси. Почему она должна сама нести анализ, с каких пор это входит в обязанности пациента? С уважением, Максим В.

 

Ответ 

 

Уважаемый Максим! Забор крови на исследование у беременных женщин осуществляется непосредственно в процедурном кабинете в женской консультации и доставляется в центральную лабораторию больницы медицинскими работниками с соблюдением температурного режима. Сама беременная женщина доставлять кровь на анализ не должна. При наличии персональных данных мы готовы разобраться по конкретному случаю.

 

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи, начальник МСЧ №1 В.Н.Маслова

Путевки «мать и дитя»

Вопрос

 

Здравствуйте! Хотелось прояснить, на каких условиях может быть выделена путевка для моего ребенка и меня в санаторий "Истра"? Наш участковый педиатр ни разу нам не говорил о такой возможности.

И еще вопрос: между какими категориями распределяются горящие путевки "мать и дитя"? Уже который год от нашего врача слышу, что "вы первые, кому мы позвоним, если появится горящая путевка". В результате горящие путевки-то появляются, но едут по ним другие, причем одни и те же люди с частотой раз в полгода! А нас никто и не думает ставить в известность о наличии горящей путевки. Вообще, есть какое-то ограничение по выделению одним и тем же людям путевок "мать и дитя"? Заранее спасибо! Марина. 

 

Ответ 

 

   Уважаемая Марина! Санаторий «Истра» является детским санаторием, куда направляются дети в возрасте до 14 лет без сопровождения взрослых. Заявление на получение путевки Вы можете написать у участкового врача или заведующей отделением детской поликлиники.

  Направление на санаторно-курортное лечение согласно методическим рекомендациям, утвержденным приказом ФМБА №737 от 06.11.2009 «Организация работы санаторно-отборочных комиссий по медицинскому отбору в учреждения санаторно-курортного профиля, находящиеся в ведении ФМБА России» возможно не чаще одного раза в год. Санаторно-курортная комиссия детской поликлиники четко следует за соблюдением этих правил.

  Любые, в том числе «горящие», направления на санаторно-курортное лечение в санатории подведомственные ФМБА выделяются в соответствии с приказами ФМБА России. (Приказы №101 от 20.02.2009 года «Порядок санаторно-курортного и реабилитационно-восстановительного лечения в учреждениях санаторно-курортного профиля, подведомственных ФМБА России» и №737 от 06.11.2009 года «Организация работы санаторно-отборочных комиссий по медицинскому отбору в учреждения санаторно-курортного профиля, находящиеся в ведении ФМБА России»).

  В соответствии с этими приказами, право на бесплатное (за счет средств федерального бюджета) санаторно-курортное лечение, при наличии показаний, имеют:

- дети работников организаций, подлежащих обслуживанию ФМБА России;

- дети из числа многодетных, малообеспеченных и социально незащищенных семей, а также дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, проживающие на территориях, подлежащих обслуживанию ФМБА России (перечень организаций и территорий, подлежащих обслуживанию ФМБА России, утвержден распоряжением Правительства РФ от 21.08.2006 (ред. от 22.04.2010) № 1156-р);

- прикрепленный контингент после проведения высокотехнологичных видов медицинской помощи;

- дети работников федеральных государственных учреждений, подведомственных ФМБА России.

  Выделение направлений «мать и дитя» другим категориям детей, проживающим в Сарове, может быть в исключительных случаях, когда среди контингентов подлежащих направлению на санаторно-курортное лечение, нет желающих поехать по данному направлению.

 

И.о. заместителя главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по педиатрии   В.Г. Догадина

Очередь на УЗИ

Вопрос 

 

Ответьте, пожалуйста, на пару вопросов:

1. Что за загадочная очередь на УЗИ, в которую меня поставил врач, забыв или не захотев мне сообщить? Про очередь я случайно узнала из записи в карте, после того, как УЗИ было сделано ЕСТЕСТВЕННО платно. Значит, УЗИ и бесплатно бывает в нашем Богом забытом городе? И кто же ходит на него, когда подходит наша очередь?

2. При таком уровне платной медицины (и при таких высоких ценах) неужели нельзя отремонтировать туалеты в поликлинике №1??? Они скоро станут такими же, как на рынке на Цыгановке!!! или уже стали... Валентина Гришунина.

 

Ответ 

 

Уважаемая Валентина!

 

1. Ультразвуковые исследования проводятся в основном бесплатно. Так в 2010 году всего сделано 54 500 исследований. Из них на платной основе проведено 5996 исследований, что составляет 11%. Существует очередность на плановое УЗИ. Участковыми терапевтами ведется список нуждающихся в УЗ-исследовании. Ожидание плановой очереди на УЗИ составляет от нескольких дней до нескольких месяцев. При острой патологии УЗ-исследование проводится в срочном порядке или в приемном покое стационара. Для того чтобы разобраться конкретно с Вашим случаем, советую Вам обратиться ко мне непосредственно или по телефону 5-85-29.

 

2. Выделяемых средств на ремонт помещений недостаточно. В первую очередь ремонтируются операционные и процедурные кабинеты, родильное отделение и т.д. В 2011 году запланирован косметический ремонт туалетов поликлиники №1.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1 В.Н.Маслова

В Саров на работу

Вопрос

 

Я проживаю в городе Темников. Очень хотела бы работать в вашем городе. Принимаете ли вы на работу иногородних. Что для этого необходимо. Надежда. 

 

Ответ 

 

Уважаемая Надежда, в настоящее время в больнице востребованы врачи и средние медицинские работники. Если Вы относитесь к одной из этих категорий специалистов, то рекомендую сообщить более подробную информацию о себе по телефонам отдела кадров (8 831 30)534-14 или (8 831 30)601-22. Одновременно Вы сможете задать интересующие Вас вопросы.

 

Главный врач ФГУЗ КБ №50 ФМБА России С.Б. Оков

Порядок приема врачами военнослужащих

Вопрос

 

Здравствуйте! Я являюсь военнослужащей, при приеме врачу я должна принести направление из воинской части, которое является документом заменяющий медицинский полис. В связи с этим у меня возник вопрос: "Действует ли направление, если я пришла не по записи, а в порядке очереди? И должна ли я оплачивать этот прием сама". Светлана Панина. 

 

Ответ 

 

Для военнослужащего направление из воинской части на плановое обращение к врачу является поводом для получения талона в регистратуре общим порядком, установленным для всех жителей города. В неотложных состояниях военнослужащий принимается врачом без талона. Оплата посещений военнослужащих производится на основании договора с Управлением Приволжского регионального командования МВД России. Платные услуги производятся по желанию пациента.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Об улучшении условий приема

Вопрос 

 

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли улучшить условия работы врачей в поликлинике №1. В частности, неоднократно был на приеме у нефролога. Маленькая комнатушка (метров 10), старая допотопная мебель с не закрывающимися дверцами. Возможен ли вообще прием в таких условиях по санитарным нормам? Насколько я понимаю, специалист один на город, может, как-то поуважительнее отнестись к нему и его пациентам. Спасибо, надеюсь на отклик не только в форме письма. Вадим Ц. 

 

Ответ

 

Кабинет врача-нефролога оборудован согласно имеющимся нормативным документам. Новая мебель приобретается в кабинеты при наличии на это средств, которых недостает. В этом году планируем закупить мебель за счет прибыли от платных услуг в поликлинику №1, в том числе и в кабинет врача-нефролога.

 

Главный врач ФГУЗ КБ №50 ФМБА России С.Б. Оков

Как лечить артроз коленного сустава

Вопрос

 

Пожалуйста, объясните, как необходимо действовать, если мне (или моим родным) было, по сути, отказано в медицинской помощи. Моя мама страдает артрозом коленного сустава. Врач-травматолог Сыркин назначил курс уколов Ферматроном, но ушел в отпуск. А боль, несмотря на таблетки и натирания мазью, не проходит. Мама записалась на прием к другому врачу (Маркину), которой не захотел ей помочь, хотя было сказано про боль в коленке. Он ответил: "Ждите своего врача" - а это 2 недели. А как терпеть столько времени не ответил. Таблетки и мази не помогают. Что в таком случае делать? С уважением Евгения Мамаева.

 

Ответ

 

Уважаемая Евгения, к сожалению, подобная патология суставов сопровождается упорным, стойким к проводимой терапии болевым синдромом у всех пациентов, требует практически пожизненного применения противовоспалительных препаратов типа ортофен, диклофенак (или их аналогов), иногда внутрисуставного введения гормональных средств, а также курсового приема препаратов, препятствующих интенсивному разрушению межсуставного хряща, от применения которых нет сиюминутного эффекта, а иногда эффект и вовсе отсутствует. Мазевые средства назначаются со вспомогательной целью. Всеми врачами рекомендуется регулярная лечебная физкультура и умеренная нагрузка на больной сустав, профилактика избыточного веса у пациента, а при 3 стадии процесса рассматривается вопрос о протезировании пораженного сустава. Для подробного выяснения обстоятельств дела и решения Вашего вопроса необходимы персональные данные Вашей мамы. Просьба обратиться непосредственно к заведующей поликлиникой №1 М.Г. Румянцевой, телефон 5-12-38.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Про дверь

Вопрос

 

Уважаемый Сергей Борисович! Недавно мы с мамой посещали врача в поликлинике №1, маме 77 лет, она перенесла операцию, и правая рука у нее плохо функционирует. Заходя в здание, мы с большим трудом смогли открыть входную дверь - она слишком туго открывается. Больным и пожилым людям очень сложно пройти в здание. Можно ли как-то улучшить данную ситуацию?

Ольга Александровна.

 

Ответ 

 

На входную дверь в поликлинику №1 ставится доводчик для сохранения тепла в зимнее время. Так как в поликлинику за день обращаются около двух тысяч человек, доводчик двери часто ломается и заменяется на новый. Я абсолютно с Вами согласен, что в настоящее время дверь открывается туго. Мы пытаемся найти и закупить более современный и надежный доводчик двери и в ближайшее время вопрос должен решиться.

 

Главный врач ФГУЗ КБ №50 ФМБА России С.Б. Оков

Бесплатные уколы

Вопрос 

 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему у нас резус-отрицательным женщинам не делают бесплатно уколы антирезусного иммуноглобулина? Где и как можно приобрести этот препарат за деньги?

Анна.

 

Ответ

 

Уважаемая Анна, антирезусный иммуноглобулин закупается нами регулярно специально для лечения резус-отрицательных женщин в период беременности. Данный препарат пациентки получаю в женской консультации и родильном доме. Последняя закупка произведена в марте месяце текущего года. Таким образом, Вам покупать препарат нет необходимости.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1    В.Н.Маслова

Запись по телефону к пародонтологу

Вопрос 

 

Здравствуйте! Я каждый год прохожу профилактический осмотр у пародонтолога. Каждый год приходится по нескольку раз ходить в стоматологию (запись производится в кабинете заведующей, которой никогда нет на месте). В этом году новые правила - с 18 до 19 часов к Шлячковой у заведующей, к другому врачу в регистратуре. Почему нельзя записаться по телефону? Пробовал, заведующая требует личного присутствия.

 

Ответ 

 

Запись к врачу-пародонтологу в настоящее время по телефону не производится по ряду причин. Врач пародонтолог занимается лечением заболеваний десен. В стоматологической поликлинике работают два врача-пародонтолога. Ранее пациенты к ним записывались сами через регистратуру, что часто приводило к необоснованным обращениям. Для оценки объема необходимой пародонтологической помощи запись к данным специалистам ведется заведующим отделением. С 01.06.2011г. запись к врачу-пародонтологу будет проводиться по направлениям врачей-стоматологов.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1     В.Н. Маслова

Направление в областную больницу

Вопрос

 

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить направление на бесплатное (или частично бесплатное) обследование в областную больницу им. Семашко, если врачами поликлиники №1, врачами диагностического центра Н.Новгорода так и не установлен диагноз, а проблема со здоровьем так и осталась? К кому обращаться по этому вопросу - к заведующей поликлиникой, к главврачу поликлиники или к заместителю главного врача ФГУЗ КБ №50? Спасибо, Олеся.

 

Ответ 

 

Уважаемая Олеся! Проблему со здоровьем необходимо решать совместно с Вашим лечащим врачом. При необходимости всегда имеется возможность на бесплатной основе направить Вас для уточнения диагноза и лечения в областную больницу им. Семашко или клиники Федерального медико-биологического агентства России. Направление выдает врачебная комиссия, которая работает в обеих поликлиниках по расписанию. В спорных вопросах Вы всегда можете обратиться к заведующим отделением или поликлиники, к вышестоящему руководству больницы.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи,

начальник МСЧ №1       В.Н. Маслова

Как вызвать невролога на дом

Вопрос

 

Скажите, пожалуйста, как вызвать невролога на дом больной ОНМК (инвалид 2 группы с 2005 г., повторный инсульт в декабре 2010 года)? Участковый врач при посещении больной сказал, что неврологи на дом к таким больным (лежачим) не выезжают. Что делать в таком случае? Татьяна.

 

Ответ 

 

Осмотр врачом-неврологом на дому осуществляется по направлению участкового врача-педиатра. В спорных случаях необходимо обращаться к заведующей поликлиникой №1 Марине Геннадиевне Румянцевой, телефон 5-12-38.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Почему такие цены?

Вопрос 

 

Здравствуйте, не могли бы вы разъяснить ценообразование вакцины Пентаксим в детской поликлинике города Саров? Её цена на сегодня 3200 рублей. При этом в медицинском центре "Тонус" в Арзамасе она стоит 2100 рублей. Чем объясняется разница цены в 50%? Почему Пентаксим не может у нас в городе стоить как в Арзамасе? С уважением, Софья О.

 

Ответ

 

Уважаемая Софья, стоимость услуги формируется в соответствии с инструкцией по расчету стоимости медицинских услуг от 10.11.1999 г. № 01-02/ 41. Основные составляющие цены – заработная плата сотрудников, накладные расходы. Скорее всего, высокая стоимость услуги связана с более высоким уровнем зарплаты медицинских работников в Сарове. Это услуга, предлагаемая на коммерческой основе, и Вы вправе выбрать привлекательный для себя вариант.

 

Заведующая централизованным отделением по оказанию платных услуг ФГУЗ КБ №50 ФМБА России Г.А. Душкова

Что лучше?

Вопрос

 

Здравствуйте Сергей Борисович!

Моя мама проходила курс лечения и диагностики в терапевтическом отделении. В настоящее время ее направили на дальнейшую диагностику в Москву.

 

Моя мама, и соответственно, я, хотели бы выразить огромную благодарность врачам, медицинскому персоналу терапевтического отделения "на Маслихе". Скажите, пожалуйста, как это можно сделать официально, но желательно тактично: написать письмо на Ваше имя или дать объявление в газету?

 

Сергей Капинос.

 

Ответ 

 

Уважаемый Сергей! Форма благодарности существенного значения не имеет. Мне кажется, что это лучше сделать при личной встрече с медицинскими работниками, оказывающими помощь Вашей маме. Если хотите поблагодарить публично, то это можно сделать через отдел по связям с общественностью КБ №50. Телефон 6-06-64, контактное лицо Г.Б. Котлова.

 

Главный врач ФГУЗ КБ №50 ФМБА России С.Б. Оков

Как расторгнуть договор?

Вопрос:

 

Здравствуйте. У меня такой вопрос - возможно ли, расторгнуть ученический договор, заключённый с КБ-50, по семейным обстоятельствам? Что в этом случае "грозит" молодому врачу-интерну? Тимур.

 

Ответ:

 

В случае расторжения ученического договора независимо от того, является ли причина уважительной или неуважительной, согласно пункту 3.2 ученического договора студент, обучающийся в интересах КБ №50, обязан единовременно вернуть КБ №50 сумму, выплаченную в качестве стипендии. Согласно пункту 5.3 ученического договора он может быть расторгнут в одностороннем порядке только при условии выполнения стороной-инициатором расторжения своих обязательств, существующих согласно договору на момент расторжения.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по кадрам, начальник отдела кадров Ю.В. Кошеутов

Комплекное обследование

Вопрос:

 

Здравствуйте, мы с моей девушкой живем в гражданском браке два года. Большую часть этого времени пытаемся стать полноценной семьей и завести ребенка. Но все наши старания не увенчались успехом. Несколько лет назад супруга перенесла операцию в Москве по удалению кисты яичника. Операция прошла успешно, и ее заверили, что в дальнейшем никаких проблем со здоровьем не будет. Дальнейшие обследования уже здесь, в Сарове показали, что кроме спаек, которые очень часто бывают в послеоперационный период, все в полном порядке. Было назначено соответствующее относительно долгосрочное лечение (около полугода), которое мы прошли, следуя всем инструкциям врача. Но забеременеть так и не получается. Хотелось бы узнать, возможно, ли у нас в городе комплексное обследование двух партнеров, на какой основе это происходит и что для этого требуется? Подобного рода обследования можно пройти в Нижнем и Москве, но это требует значительных денежных затрат. Это, наверное, проблема многих семейных пар. Какие варианты решения выхода из этой ситуации может предложить наша КБ №50? Александр.

 

Ответ:

 

Комплексное обследование двух партнеров по поводу бесплодия у нас в больнице возможно и проводится на бесплатной основе. Для этого требуется обратиться с Вашей проблемой к соответствующим врачам. Женщине к гинекологу, мужчине к урологу.

 

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России по поликлинической медицинской помощи, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Допустимы ли длинные ногти у заведующей роддомом

Вопрос:

Прокомментируйте, пожалуйста, факт наличия нарощенных ногтей у заведующей родильным домом госпожи В.В.Федоровой, с которыми она проводит осмотр поступающих на лечение беременных женщин. При этом пациенткам в приемном отделении выдаются ножницы и "предлагается" отстричь ногти (в целях соблюдения гигиены), после чего их осматривает зав.отделением разукрашенными акриловыми "ЛОПАТАМИ". Ощущения не из приятных... Елена

Ответ:

Уважаемая Елена! Соответственно действующим санитарным правилам, ногти оперирующего врача должны быть аккуратно и коротко подстрижены.

У нас нет фактов подтверждающих Ваше замечание в адрес заведующей акушерским отделением, но она и другие врачи были ознакомлены с Вашими претензиями.

Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России, начальник МСЧ №3 А.А. Куликов

Нарушение рабочего графика

Вопрос:

Может ли старшая медсестра психиатрического отделения ставить рабочий график медицинскому персоналу так, как ей удобно, при этом нарушая трудовой кодекс? Георгий.

Ответ:

Не может. При составлении графика работы старшая медицинская сестра психиатрического отделения должна соблюдать:
  • равные условия для всех сотрудников;
  • предоставление еженедельного отдыха, не менее 42 часов;
  • междусменный перерыв, не менее 12 часов;
  • месячный баланс рабочего времени.
Заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России

по экономике, начальник планово-экономического отдела Е.Ф. Котова

Почему убрали самозапись?

Вопрос:

Ответьте, пожалуйста, почему нельзя сделать (как в развитых странах и городах) запись к врачам по Интернету? А не заставлять людей в любую погоду стоять в очереди как в 19 веке! И почему убрали самозапись? Нравиться издеваться над людьми? Василий

Ответ:

Уважаемый Василий! На первую часть Вашего вопроса 01.04.2011 ответил заместитель главного врача ФГУЗ КБ №50 ФМБА России В.В. Гончаров. Обратите внимание на заголовок «Запись через интернет», он находится в этой же рубрике.

Самозапись в поликлинике №1 не убрали. Она осталась, но несколько изменилась ее форма. Теперь записаться к врачу на текущий или следующий день, а также на несколько дней вперед можно у регистраторов. Они же выдадут Вам талон. Такие изменения связаны с требованиями закона о защите персональных данных.

И, безусловно, у больницы нет задачи «издеваться над людьми». Руководство КБ №50 ищет такие способы и формы записи к врачам, которые устроили бы всех горожан. К сожалению, пока, решение не найдено.

Начальник отдела по связям с общественностью ФГУЗ КБ №50 ФМБА России Г.Б. Котлова