ЛОР в детской поликлинике

voprosЗдравствуйте! Почему нет записи к лору в детской поликлинике на следующую неделю?

Алена

 

otvet

Уважаемая Алена!

Нет записи на следующую неделю к оториноларингологу детской поликлиники в связи с временным отсутствием этих специалистов: один врач находится на плановых курсах усовершенствования, второй врач болеет.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

К какой детской поликлинике относится новый дом?

voprosЗдравствуйте. Скажите пожалуйста к какой детской поликлиники относится дом по улице Менделеева 48. И к какому участку?

Наталия

 

otvet

Уважаемая Наталия!

Дом по улице Менделеева, д.48 относится к зданию детской поликлиники, расположенной по адресу: улица Мира, д. 44. Этот дом закреплен за участком №2.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Расписание врачей детской поликлиники на пр. Мира

voprosЗдравствуйте!

Почему отсутствует информация о приеме врачей в детской поликлинике на пр. Мира

Анастасия, Ирина

 

otvet

Уважаемые Анастасия и Ирина!

По техническим причинам расписание участковых врачей-педиатров детской поликлиники по проспекту Мира, д.44 на сайте отсутствовало.

15 октября в 9.00 на сайте нашего лечебного учреждения внесена информация о расписании приема участковых врачей - педиатров по проспекту Мира.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Не публикуют вопрос

voprosЗдравствуйте.

По какому принципу публикуются здесь вопросы?

Алена.

otvet

 Уважаемая Алена!

Ответы на обращения граждан, поступающие на официальный сайт больницы, размещаются по мере их подготовки в рамках сроков, определенных законодательством.

Ответ на Ваш вопрос, заданный 26 сентября, был размещен 9 октября в связи с необходимостью проведения служебного расследования.

Начальник управления по организации медицинской помощи В.В. Гончаров

Недоступность информации о собственном здоровье

voprosЗдравствуйте.

Каким образом в КБ-50 (Поликлиника №1) можно получить информацию о собственном здоровье,т.е. пройденных обследованиях с целью дальнейшего лечения/обследования в других клиниках?
Отстоять очередь в регистратуру, отстоять очередь к терапевту с целью получения заветной бумажки, чтобы потом на этой бумажке нужный специалист поставил свою печать, при этом отстояв ещё одну очередь. Так?
Или нужно пойти в "здание администрации" на территории больничного городка, заполнить заявление (шаблона нет, придумай сам), направить его по ложному электронному адресу,выданным некомпетентным сотрудником, и ждать чудес, которых не бывает?

Анна. 

otvet

 Уважаемая Анна!

В соответствии с Российским законодательством по Вашему письменному заявлению лечебное учреждение обязано предоставить выписку или ксерокопию необходимых Вам медицинских сведений.

Заявление необходимо оформить в канцелярии КБ №50.

Обращаться в регистратуру или на прием к врачу не нужно. Выписка будет направлена Вам по почте, либо, по вашему желанию, выдана Вам на руки в канцелярии КБ №50.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова.

Запись к педиатру

voprosЗдравствуйте. 5.10.18 хотела на следующую неделю записать ребенка на прием к педиатру, но сделать это не удалось, система выдает сообщение о невозможности записи на основании того, что мы не относимся к данному участку. Мы проживаем по улице.Юности д.16, это 20 участок, но записаться не возможно. Что это, сбой системы?

Татьяна.

 

otvet

 Уважаемая Татьяна!

Проверены данные Вашего ребенка в информационной системе нашего лечебного учреждения. Ваш сын был прикреплен к дктской поликлинике без прикрепления к конкретному участку. Исправлена данная техническая неточность.

С этого времени проблем с записью у участковому врачу - педиатру участка №20 не будет.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Прием у травматолога

voprosДоброе утро!

Хотим поставить в известность о том, что прием у травматолога Сыркина начался с 8,05 утра. (По крайней мере такое время стоит в нашем талоне) Время начало 10, прием до сих пор не начат. Люди с переломанными ногами вынуждены стоять в коридоре, так в связи с большим притоком народа, сидячих мест уже не хватает!

Просим принять меры!

Заранее спасибо.

с уважением, Мария.

 

otvet

 Уважаемая Мария!

Действительно, 04.10.2018г. произошла задержка начала травматологического приема из-за незапланированного отсутствия врача-травматолога (по уважительной причине).

Прием был проведен его коллегами, все пациенты были приняты.

Просим Вас с пониманием относиться к подобным ситуациям, приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Платные услуги

voprosДобрый вечер. Хочу узнать, если такая возможность положить отца в платное отделение неврологии, без направления? Если да, то что для этого нужно и куда обратиться?

Сергей.

 

otvet

 Уважаемый Сергей!

Госпитализация в стационар как на бесплатной, так и на платной основе осуществляется только при наличии направления.

Для получения направления необходимо записаться на прием (бесплатно или платно) к врачу-неврологу в поликлинике или отделении стационара. 

За более подробной информацией можно обратиться к начальнику МСЧ №3 по телефону 5-49-76 или к менеджеру стационара 6-04-50.

Начальник МСЧ №3 И.В. Лашманов.

Жалоба на врача

voprosДобрый день.

25 сентября 2018 я была во 2 поликлинике на приеме у невролога Шумленко с целью записи на массаж, т.к. у меня стоит диагноз остеохондроз. До этого периодически я уже получала массаж, у других врачей никаких вопросов о необходимости его назначения не возникало. В этот раз врач мне сообщил, что остеохондроз - это просто диагноз и не является основанием для назначения бесплатного массажа. Также было сказано, что у неё тоже болит спина и что? Это физиологическое старение организма (для заметки, данный диагноз мне был поставлен в 25 лет). Меня обвинили в том, что с помощью массажа я просто хочу бесплатно поправить фигуру!!! Затем был проведен осмотр через одежду, после чего врач сказал, что не видит оснований для назначения данной процедуры. По итогу меня всё-таки записали в очередь на массаж, но врачу по её словам придётся "придумывать", что же написать в карте для обоснования данного назначения.

После приёма я позвонила в страховую компанию, где мне подтвердили, что в соответствии с медицинскими стандартами данный диагноз действительно является основанием для назначения бесплатного массажа.

В связи с этим возникает вопрос, почему врач оказался не ознакомлен с медицинскими стандартами? И является ли общение с пациентом в таком тоне нормой? И самое главное, доведите, пожалуйста, до сведения врача, что не надо ничего "придумывать", всё придумали уже до неё, а то неизвестно, какой придуманный диагноз или жалобы стоят у меня сейчас в карточке.

Алена.

otvet

 Уважаемая Алена!

Согласно рекомендованным стандартам оказания амбулаторно-поликлинической медицинской помощи взрослому населению Нижегородской области, для оптимизации двигательных функций массаж, действительно, рекомендован при остеохондрозе позвоночника.

В ходе личной беседы с врачом факт грубого общения с пациентом не подтвердился, но были нарушены правила деонтологии и медицинской этики.

С врачом Шумленко О.В. проведена беседа о соблюдении правил общения с пациентами и порядка проведения осмотра при амбулаторном приеме. Данные нарушения будут учтены при проведении оценки деятельности врача и отразятся на материальном стимулировании.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Беспредел

voprosДобрый день.

Скажите пожалуйста сколько будет продолжаться хамство и не уважительное отношение мед.работников??? 03.10.2018 моя мама, по направлению врача, обратилась в физио кабинет для прохождения процедуры. Мед.сестра начала разговор с того, что вы сюда вообще пришли, вам уже хватит, криз МЫ вам сняли (хотя острые боли маме снимали блокадами и капельницами, но ни как не физио процедурами), мама приготовилась принимать процедуру, мед.работник (так называемый) так же в неуважительной форме - ну ладно, сделаю! мама не вынесла такого отношения и покинула кабинет! За день до этого происходило то же самое, но она стерпела, терпеть постоянное неуважение к себе мы не будем! Мама с тяжелым заболеванием, после острейшего криза, только начала передвигаться без боли и в стенах мед.учреждения вынуждена терпеть такие унижения! Объясните пожалуйста на каком основании мед.сестра физио кабинета отменяет лечение врача? Кто принесёт извинения за унизительное отношение? Такое поведение медицинского работника полностью дискредитирует медицинское учреждение, подрывает честь и доверие медицинских работников в общем! Прошу Вас разобраться в данной ситуации принять все необходимые меры, чтобы ликвидировать указанные нарушения.

Елена.

otvet

 Уважаемая Елена!

По Вашему обращению проведено служебное расследование.

Назначение и решение по количеству и виду физиотерапевтических процедур в отсутствии врача - физиотерапевта принимает лечащий врач.

Медицинская сестра физиотерапевтического отделения (ФТО) в случае сомнения в плане назначенных процедур обязана была выяснить вопросы с врачом, направившим на лечение. В данной ситуации имеет место нарушение правил поведения медицинской сестры с пациентом. Это скажется на оценке деятельности данной медицинской сестры ФТО, что в свою очередь отразится на материальном стимулировании. 

С медицинскими сестрами ФТО проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии. Администрация больницы приносит Вашей маме свои извинения!

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

О предварительной записи

voprosЗдравствуйте!

Получила направление от невропатолога поликлиники №1 на консультацию к лору. Как попасть к узкому специалисту?! Кто придумал замечательное правило записи – в 18.00 каждого дня на неделю вперед?! Сегодня посчастливилось увидеть в окне электронной записи долгожданное «4 из 11». Ура! Пока набирал длинный номер медсвидетельства, нажимал кнопку «далее» получила «это время уже занято». Это что за издевательство такое? А позвони в отделение платных услуг – вас еще спросят, на какое время удобно. Или идти к трем часам к регистратуре и простоять там полдня в очереди? Это что за оказание услуг? А в окне записи к врачу Казаковой вообще ровно в 18.00 появилось надоевшее «все занято». Пресловутая оптимизация?
Наталья Алексеевна.

otvet

 Уважаемая Наталья Алексеевна!

По опыту работы поликлиники №1 ежедневное обновление записи на прием является наиболее рациональным.
Чтобы ускорить самостоятельно процесс предварительной записи, свои данные Вы можете вносить заранее.
В случае, если у Вас не получается самостоятельно записаться к врачу, Вы можете позвонить по телефонам регистратуры поликлиники №1 5-29-00, 5-47-10, 5-74-71 – Вас запишет медицинский регистратор.
Дополнительно сообщаем, что в настоящее время ведется работа по совершенствованию предварительной записи на прием к врачам, при этом количество мест для самостоятельной записи на «Портале пациента» увеличится.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Вопрос о детской поликлинике, конкретно о враче ортопеде?

voprosЗдравствуйте, Сергей Борисович!

Хотелось бы у Вас спросить, вы в курсе как ведут прием врачи поликлиник? Почему записаться к врачам невозможно? Вопрос о детской поликлинике, конкретно о враче ортопеде? Про стоматологов детских вообще молчу! Всё по блату разбирают! Почему доктор Васляев в день выделяет по 1,2 талона (т.е. работает 14:30-14:50; 11:00-11:10). По сведениям из интернета демография в городе растет, детей больше, а медицина хуже! Если перешел наш город на платную основу, так сообщите людям!

Татьяна.

otvet

 Уважаемая Татьяна!

Травматолог-ортопед детской поликлиники Васляев А.А. работает на 0,75 ставки. В течение четвертого квартала 2018 года этот специалист в рамках своего приема осуществляет плановые медицинские осмотры детей шести возрастов по утвержденному графику, проводит прием и лечение пациентов с острой патологией, осуществляет диспансерное наблюдение детей, состоящих на учете в травматологическом кабинете.
При невозможности записаться к травматологу - ортопеду детской поликлиники через сайт нашего лечебного учреждения, Вам необходимо обратиться на прием к участковому врачу - педиатру. Врач - педиатр, в случае необходимости, выпишет направление на плановую консультацию к врачу травматологу-ортопеду. По этому направлению регистратор детской поликлиники запишет Вас в «журнал ожидания». В течение 14 календарных дней Вас обеспечат талоном для проведения плановой консультации врача травматолога-ортопеда по контактным телефонам, которые Вы предоставите.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Запись к стоматологу

voprosЗдравствуйте.

3.10.2018г я записывала сына к детскому стоматологу Моховой. На сайтк КБ 50 написано,что запись по интернету осуществляется в 18.00. К сожалению талоны появились в 18ч..17мин . Мне пришглось каждые 30секунд в течении 17 минут обновлять страницу.Это не первый случай,было так,что талоны могли появиться в 18.30. Почему нельзя до сих пор выкладывать талоны к детским стоматологам в указанное время, а именно в 18.00???
Помимо этого талонов ко врачу Моховой так и не выложили в интернет,хотя никакой информации отсутствия врача в интерент записи не было.Врач на выбор был,но талонов к нему не было.
В момент появления талонов к детскому стоматологу неожиданно появились талоны к врачу Царевой ,данного врача изначально не было для выбора. Поясните пож-та как такое произошло?

Марина.

otvet

 Уважаемая Марина!

Спасибо за Ваше обращение. Администрацией стоматологической поликлиники приняты меры по приведению информации на портале о докторе Моховой И.Е. в соответствие с действительностью.

О докторе Царевой Т.Н., о том, что она на учебе с 01.10.18 по 07.10.18, информация имелась. Талоны выкладывались на период с 08.10.18 по 12.10.18, когда врач уже выйдет на работу.

Обновление записи на Портале начинается в указанное на сайте КБ №50 время, а именно в среду с 18 часов. Этот процесс происходит не одномоментно, талоны появляются постепенно после 18 часов ко всем врачам поликлиники и взрослым и детским.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Талон к неврологу

voprosЗдравствуйте.

Вот уже несколько дней подряд не могу записаться к неврологу. В 17.55 висит запись "невозможно записаться с данного источника", через 2 минуты появляется запись"всё занято"! Это что вообще такое? Где доступность? ЧТО происходит за 2 минуты? Заинтересованные люди отдают места особо нуждающимся? Сколько это будет продолжаться?

Марина!

 

otvet

Уважаемая Марина Игоревна!
Запись к неврологу обновляется с 18.00 часов для «Портала пациентов», регистратуры, и колл-центра одновременно.
Конкретно, на «Портал пациента» выкладывается от 6 до 11 талонов к каждому врачу неврологу.
Действительно, запись к неврологу очень востребована, поэтому места заканчиваются очень быстро.
В данное время администрация поликлиники №1 работает над вопросом увеличения количества мест для «Портала пациента» и улучшения ситуации с доступностью записи на прием к врачам.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Консультация уролога

voprosЗдравствуйте.

Нужна срочная консультация уролога ребенку. Куда обратиться, детского уролога нет?
Татьяна.

 

otvet

Уважаемая Татьяна!
При необходимости срочной консультации уролога ребенку, Вам необходимо обратиться к хирургу детской поликлиники. Специалист определит дальнейшую тактику наблюдения и лечения, направив или в центральное приемное отделение нашей больницы, в случае необходимости оказания неотложной медицинской помощи в условиях стационара, либо оформит выписку на ребенка, с целью проведения консультации детского уролога в областной детской клинической больницы Нижнего Новгорода.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Детский хирург

voprosДобрый день.

Хотелось бы получить ответ от С.Б. Окова на мой вопрос и чтоб до него "дошла" эта информация. 18 сентября 2018 года я со своим сыном попала прием к хирургу в детскую поликлинику. Нам дали талон на 9-00 в поликлинике на Курчатова. Какой врач вел прием не знаю, так как у него не было бейджа, на кабинете № 107 не было никакой информации. Врач, который вел прием,находился в НЕТРЕЗВОМ состоянии и моему сыну, с посл неявными признаками стоматита на разбитой губе, сказал ничего не делать, ничем не мазать, так подождать и все само пройдет. Это нормально для Сарова - врач ведет прием нетрезвым? за его "метод лечения" кто будет отвечать? если от вас ответа не последует, буду через "гос услуги" обращаться.

Анастасия.

 

otvet

Добрый день Анастасия!

По Вашему обращению будет проведено служебное расследование, о результатах которого Вы будете уведомлены дополнительно.

Уважаемая Анастасия!
В связи с Вашим обращением была проведена служебная проверка.
Факты, изложенные Вами, не подтвердились.
Что касается «метода лечения», назначения врача-хирурга соответствуют состоянию ребенка на момент обращения.
Рекомендую Вам в дальнейшем, при подозрении на поведение врача, не соответствующее требованиям этики и деонтологии, обращаться к заведующей детской поликлиникой М.А.Алексиной (т.р. 9-05-70) по факту незамедлительно.


Заместитель начальника МСЧ № 4 В.Г. Догадина

Медосмотр водительская комиссия

voprosЗдравствуйте!

В четверг 27.09 пришёл в поликлинику 2 на медосмотр для справки вождения ТС, оказывается его теперь там не проводят, но выдать мне карту в поликлинику 1 отказались , и отправить сразу не могу, решите эту проблему с перемещением карт.
Поехал в 1 поликлинику, думал без карты примут, там вообще отказали, оказывается медосмотр по записи через интернет, и ближайшее свободное время 08.10 и это платная услуга на которой вы деньги зарабатываете, у меня права к тому времени закончатся, что за бардак у вас?

Александр.

otvet

Уважаемый Александр!
Проведение медосмотра для выдачи медицинского заключения водителю - процесс, требующий определенных затрат времени. С целью ликвидации очередей и сокращения времени пациентов в процессе медосмотра, в поликлинике организована предварительная электронная запись. В соответствии с этой записью амбулаторные карты пациентов передаются заблаговременно из одной поликлиники в другую.
Если Вы не нашли подходящего времени в записи, Вы можете обратиться к менеджеру по платным услугам Маховой Марине Ивановне по телефону 5-43-10, Ваши пожелания будут учтены.
Дополнительно сообщаю, что в настоящее время проводится реорганизация отделения медосмотров и режима его работы. Надеемся, этот вид услуг станет удобным для горожан.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Как записаться к врачу?

voprosЗдравствуйте!

Меня зовут Евгений, у меня инвалидность первой группы.
Проблема в том, что мне невозможно записаться на прием к врачу.
По телефону звоню в указанное время, постоянно занято, а когда пробивают, говорят, что все, уже талоны кончились. По интернету тоже никак, вхожу в свой личный кабинет, по документу все правильно указываю, но ячейки с днями приема везде неактивные. Раньше пробовал записываться, как-то получалось через интернет, все нормально, а сейчас никак не возможно. Подскажите, как мне быть в этой ситуации, как решить мою проблему?
Заранее благодарен.

Евгений.

 

otvet

Уважаемый Евгений!
Для решения Вашей проблемы необходимо уточнить к какому конкретно врачу Вы не можете записаться на прием.
Просьба ответить по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонить по телефону 5 12 83 заведующей ОДП поликлиники №1 Глиновой Е.Д. в рабочие дни с 07:00 до 15:18 обеденный перерыв 12:00-12:30.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Забор крови в первой поликлинике

voprosДобрый день.

Сегодня в 7:00 пришла сдавать кровь в 372 кабинет по направлению из женского центра. На кабинете указан график работы с 7:10, но в указанное время Медсестра не подошла. Не пришла она и через десять минут. Я очень торопилась, так как дома с мужем, который спешил на работу, был оставлен грудной ребёнок. Проходившая мимо медецинская сестра, работающая в другом кабинете, согласилась принять кровь у меня и других девушек, сидевших в очереди, за что ей огромная благодарность. На мои вопросы о том, где же работник данного кабинета, мне объяснили, что это не первый раз, когда она не приходит на работу во время, может подойти через 20-30-40 минут после начала работы. И зачастую другим медсёстрам приходится брать анализ крови у возмущённых пациентов. Люди спешат на работу, или к маленьким детям, мы специально приезжаем в поликлинику до открытия, чтобы занять очередь, а в кабинете сталкиваемся с таким безобразием! Прошу Вас разобраться в данной ситуации и выяснить, почему медецинская сестра в 372 кабинете так халатно относится к своей работе.

Алина.

 

otvet

Уважаемая Алина!
По Вашему обращению было проведено служебное расследование, в ходе которого выяснилось, что лаборант КДЛ действительно отсутствовал на рабочем месте в положенное время.
К данному сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Про общий анализ крови - сроки результатов

voprosЗдравствуйте!

Чтобы вылечить зубы с меня попросили " анализ крови"
Каков срок ожидания результата анализа
если я приду в среду 26 сентября ? ( в какое время следует сдать кровь, чтобы анализ был готов к вечеру этого же дня ? )
Эта услуга входит в полис ОМС ? Если нет , то сколько она стоит ?

Алексей.

 

otvet

Уважаемый Алексей!

Если анализ крови назначен врачом нашей больницы, то Вы можете пройти его бесплатно по полису ОМС. Если Вы лечите зуб в частном кабинете, то анализ крови придется Вам делать на платной основе. Стоимость услуги - 200 руб. (клинический анализ крови). Результаты клинического анализа крови, как правило, выдаются в этот же день.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова

Запись к неврологу

voprosЗдравствуйте!

Я мама ребёнка - инвалида. Нам нужно проходить специалистов на комиссию пмпк и комиссию бмсэ. Но попасть к неврологу просто не реально. Сейчас запись через участкового врача, но сына так и не зарисли. Через самого специалиста это тоже сделать сложно. Саду нужно уже оформлять и отправлять документы на пмпк. Помимо этого ещё много узких специалистов которых тоже нужно пройти в кротчайшие сроки. Как возможно попасть с ребёнком к неврологу?   

Алена.

 

otvet

Уважаемая Алена!

21.09.2018 года по телефону с Вами заведующая отделением решила вопрос с осмотром ребенка-инвалида врачом - неврологом.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2018 год, дети-инвалиды имеют право внеочередного получения медицинской помощи. Основанием для внеочередного оказания медицинской помощи является документ, подтверждающий статус ребенка-инвалида.
При обращении к участковому врачу-педиатру, он должен был обеспечить Вашему ребенку консультацию невролога.
Участковому врачу-педиатру обращено внимание на соблюдение прав детей-инвалидов в соответствии с федеральным законодательством.

Начальник МСЧ №4 Р.А.Иванова

Потеряна карта ребенка-инвалида!

voprosЗдравствуйте!

Неделю назад я уже обращалась к вам с вопросом по поводу зариси к неврологу. Сегодня мы были на приёме у невролога Архангельской по поводу бмсэ и пмпк. Но карты ребёнка на приёме не было! Её нет ни в в пке на ул. Мира, ни в новой поликлинике. Соответственно там нет записи о приёме которая необходима на бмсэ. Это не первый раз, карты не было и на приёме у лора. Если найдут сказали, то отправят врачу карту. А если нет!? Что тогда мне делать. Бегать из одной поликлиники в другую.... Карты на руки не выдаются, но и регистратура не даёт полной сохранности. На следующей неделе ребёнку надо к кардиологу и опять карты не будет по всей видимости.
Прошу принять меры и помочь срочно найти карту моего ребёнка. Очень бы хотела взять карту на руки и относит с а её к специалистам.
До заведующей поликлиники по ул. Мира мне дозвонится не удалось. 22 участок.
С уважением Алёна.

 

otvet

Уважаемая Алена!

Амбулаторная карта Вашего ребенка не потеряна, она находится в регистратуре детской поликлиники на проспекте Мира, д.44 на участке №22. Так как Вы уже записаны на прием к врачу - кардиологу, то амбулаторная карта Вашего ребенка будет вовремя отправлена в поликлинику на улицу Курчатова, д.36 к данному специалисту.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Нет детского гастроэнтеролога

voprosЗдравствуйте.

В детской поликлиники нет гастероэнтеролога.Скажите пожалуйста к какому врачу обратиться?

Наталия.

 

otvet

Уважаемая Наталия!

В штатах детской поликлиники действительно нет врача - гастроэнтеролога. Вам необходимо обратиться к участковому врачу - педиатру, который, в случае необходимости, оформит выписку для проведения консультации данного специалиста в ОДКБ Нижнего Новгорода.


Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова

Путевка в санаторий

voprosЗдравствуйте.

Скажите пожалуйста, что необходимо для получения путевки на лечение в санаторий (мать и дитя) на летний период через детскую поликлинику. Ребенок состоит на учете у невропатолога.

Ольга.

 

otvet

Уважаемая Ольга!

Необходимым условием для получения направления на санаторно-курортное лечение в санатории ФМБА на любой период является наличие заболевания, включенного в перечень показаний для санаторно-курортного лечения, утвержденный приказом МЗ РФ от 07.06.2018 года № 321н «Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения».
Для получения путевки Вам необходимо написать заявление у участкового врача-педиатра, где указываете персональные данные, наличие у ребенка заболевания, период лечения (квартал), наименование санатория.
Санаторно-куротное лечение по профилю «неврология» осуществляют: «Сергиевские минеральные воды», «Пятигорский научно-исследовательский институт курортологии».
Ежеквартально комиссия детской поликлиники по данному виду медицинской услуги установленным в учреждении порядком рассматривает заявления от граждан и принимает решение о целесообразности выделения путевки. Участковый врач-педиатр в дальнейшем информирует Вас о решении санаторно-курортной комиссии.


Начальник МСЧ № 4 Р.А. Иванова

Выгоняют пациентов из кабинета

voprosЗдравствуйте.

Хотелось бы понять, как осуществляется работа врачей в поликлинике №1. Я записалась через сайт кб 50  на 24.09.2018 к дерматовенерологу Гукову. Мое время было 13.10. Я захожу в кабинет и врач мне говорит,что у него обед с 13.00 и до 13.30. Буквально выгоняет из кабинета. Обращаюсь к администратору поликлиники. Меня отправляют к начальнику регистратуры. Часы приема были с 13.00 и до 14.00. Никого нет. Когда есть маленький ребёнок , не всегда есть возможность бегать в поликлинику. Прошу вас разобраться с такими непонятными вещами.

Дарья.

 

otvet

Уважаемая Дарья!

Приносим Вам свои извинения! В запись к врачу на сайт ошибочно было указано время перерыва врача-дерматовенеролога Гукова А.И.
Администрация поликлиники готова предложить Вам консультацию врача в удобное для Вас время.
Просим позвонить заведующей поликлиникой №1 Румянцевой Марине Геннадьевне
по тел. 5-12-38.

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию прикрепленного населения, начальник МСЧ №1 В.Н. Маслова.