9 февраля – Международный день стоматолога. Мы поговорили с заведующей стоматологической поликлиникой КБ №50 Ириной Аккуратовой о работе медучреждения и услугах для пациентов.
✅ БОЛЬШИНСТВО НАШИХ ВРАЧЕЙ СО СТАЖЕМ РАБОТЫ ОТ 20 ДО 40 ЛЕТ
Есть и более опытные. Например, Николай Николаевич Кожаев отдал медицине более полувека. Работает в поликлинике и молодежь. Они у нас с новыми принципами, новыми подходами, например, даже в таком вопросе – в каком положении лечить пациента. Все врачи интересуются новшествами в стоматологии, выезжают на курсы, конференции и выставки, дополнительно проходят обучение по другим специальностям. Например, мы все проходили обучение по COVID-19. Хирурги и терапевты – по онконастороженности.
✅ МЫ ВЫБИРАЕМ ТО, ЧТО ДАЕТ ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ
Качество лечения обеспечивается умениями и навыками врача. Но без хороших материалов и оборудования даже самый грамотный специалист ничего сделать не сможет. Стоматологическая поликлиника оснащена всем необходимым для оказания качественной медицинской помощи. К сожалению, мы не всегда можем выбирать все, что захотим, но мы выбираем то, что дает хороший результат.
✅ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МЫ ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИЕМА
Все инструменты, с которыми работает врач, проходят дезинфекцию и стерилизацию, либо они являются одноразовыми. При этом многоразовые материалы – индивидуальные. Если врач открывает лоток с инструментами, то использует их только для одного пациента. После чего набор отдают в обработку. Он дезинфицируется и уже следующему пациенту идет стерильным. На безопасности и стерилизации мы никогда не экономим. Мы гарантируем, что в нашей стоматологии нет никакой перекрестной инфекции.
✅ МЫ ПРИМЕНЯЕМ СОВРЕМЕННЫЙ АНЕСТЕТИК
В нашей поликлинике мы никогда не экономим и на обезболивании. Уже достаточно давно в стоматологии применяется очень хороший анестетик на базе «Артикаина». Он действует достаточно длительно, у него практически нет побочных эффектов и противопоказаний. Препарат может применяться даже у беременных женщин.
✅ НАШИ ВРАЧИ РАБОТАЮТ СО СВЕТОВЫМИ И ХИМИЧЕСКИМИ МАТЕРИАЛАМИ
В большинстве случаев мы работаем со световыми материалами. Хотя, так называемые, химические по качеству ничем не хуже. Чем световой может быть лучше химического? У врача больше времени, чтобы с ним работать, смоделировать какие-то сложные поверхности. Шире у него и подбор цвета. Но бывают ситуации, когда световой композит поставить невозможно. Именно врач решает, с каким материалом ему работать. Он видит ситуацию, подбирает то, что лучше для пациента. Бояться того, что вам ставят химический композит, а не световой – нет никакого повода. У меня, например, он стоит уже более 10 лет и никаких претензий к нему нет.
✅ КОЛЛЕГИ ИЗ БОЛЬШИХ ГОРОДОВ УДИВЛЯЮТСЯ
Коллеги из больших городов удивляются тому, что у нас на «Артикаине» анестезия бесплатна. Тогда, как у них можно сделать только «Лидокаин». Они никогда не делают бесплатно и световые пломбы. У нас все это входит в программу ОМС. Но если нашему пациенту хочется какую-то очень красивую пломбу из более дорогого материала – есть платные услуги. Причем, озвучить это пожелание можно придя на обычный, бесплатный прием. Пациент заплатит только за сам материал и работу с ним. Цены у нас намного ниже, чем в частных клиниках. Существует и программа, по которой при лечении одновременно нескольких зубов, следующий зуб будет на 10% дешевле, чем если лечить один.
✅ МЫ ВЕДЕМ ДЕТСКИЙ И ВЗРОСЛЫЙ ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ПРИЕМ, А ТАКЖЕ ХИРУРГИЧЕСКИЙ
К сожалению, на данный момент у нас есть проблемы с лечением заболеваний слизистой полости рта и пародонта. Раньше у нас для этого выделялся отдельный доктор, который специализировался только на этом. На сегодняшний момент это входит в обязанности терапевта. В феврале должен выйти на работу врач, который будет вести пародонтологический прием.
✅ УДАЛЯЕМ ЗУБНОЙ КАМЕНЬ, ПРОВОДИМ ПРОФГИГИЕНУ
В нашей поликлинике ведет прием зубной врач-гигиенист, который проводит профгигиену, делает аппликации, дает рекомендации по гигиене полости рта. Но из-за ограничений программы ОМС эта услуга бесплатна только при наличии заболеваний. Если человек здоров, но у него есть зубной камень или налет, мы можем провести профгигиену на платной основе.
✅ ЧЕМ ОПАСЕН КАРИЕС?
Он молчит. Если появилась чувствительность, значит, кариес уже достаточно большой. И он часто развивается в форме скрытой полости – это когда есть какой-то маленький дефект эмали, через который проникает флора и начинает активно «есть» этот зуб. И сверху он кажется целым, а внутри уже пустой. У нас бывают, периодически, такие жалобы, что «мне врач весь зуб рассверлил и пульпит устроил». Поверьте, врачу не интересно лечить пульпит. Ему легче лечить кариес. То, что у вас ничего не болит, к сожалению, еще ни о чем не говорит. Скрытые полости можно выявить только при осмотре. Если у врача появятся какие-то подозрения – он может назначить рентген. В нашей поликлинике мы можем сделать и панорамные снимки, которые дают сразу полную картину по всем зубам. Поэтому надо приходить к стоматологу на осмотр не реже двух раз в год.
✅ ДЕТСКИМИ ВРАЧАМИ У НАС НАПОЛНЕННОСТЬ НЕПЛОХАЯ
Но так как часть сотрудников в декретном отпуске, то пока у нас ведут прием 6 врачей. Это, как и пандемия, повлияло на то, что мы были вынуждены временно приостановить профилактический прием, когда мы охватывали все школы, детские сады и ясли. И мы уже чувствуем негативные последствия этого. Мы ждем, пока придут к нам, но к нам приходят, когда зуб уже болит. А это и лечение сложнее, и время на него нужно больше. Поэтому мы делаем все возможное, чтобы снова начать работать с организованными детьми.
✅ МЫ ЛЕЧИМ ДЕТЕЙ ОТ 0 ДО 17 ЛЕТ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
Многие считают, что молочные зубы все равно выпадут и нечего их лечить. Но, во-первых, ребенок из-за больного зуба испытывает неприятные ощущения. Во-вторых, наличие хронического инфекционного очага в полости рта – это инфицирование всего организма и предрасположенность к ОРЗ, ангине и даже эндокардиту. В-третьих, невылеченный молочный зуб – это инфекция, которая распространяется в кость и повреждает зачаток постоянного. В итоге мы получаем сразу больной зуб, хотя он еще не прорезался. И тут могут быть варианты от повреждения эмали до ее полного разрушения. А зубы формируются очень долго. Например, когда у ребенка в 6 лет прорезываются шестые зубы – у них продолжается рост и формирование корней еще в течение 4 лет. Лечить молочные зубы, безусловно, надо. Если их приходится удалять очень рано из-за разрушения, то могут быть изменения в положении зубов.
✅ ДЕТЯМ ДО 4 ЛЕТ ИНЪЕКЦИОННОЕ ОБЕЗБОЛИВАНИЕ НЕ ПОКАЗАНО
Для маленьких детей мы используем аппликационное обезболивание – гель или аэрозоль. Оно помогает при проблемах с деснами и слизистыми, но при лечении кариеса или пульпита не очень эффективно. Анестетик на основе «Артикаина» детям до 4 лет не показан. В крайнем случае мы можем сделать «Лидокаин».
✅ МНОГОЕ ЗАВИСИТ ОТ НАСТРОЯ РЕБЕНКА
На самом деле, лечение кариеса в молочных зубах практически безболезненно. Если пульпит или периодонтит, то да – неприятные ощущения будут. Конечно, более старшему ребенку мы можем сделать укол, но дети часто боятся и кричат даже если им не больно. И здесь многое зависит как от врача, так и от родителей. Один врач не сможет с ребенком работать. Нужно, чтобы обязательно была помощь мамы или папы. Причем, ни в коем случае нельзя запугивать ребенка. Помощь должна быть положительной.
✅ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ ОСМОТРЫ ДЕТЕЙ НЕОБХОДИМЫ
Если зубы молочные, то нужно водить ребенка на профилактические осмотры в поликлинику раз в три месяца. Когда все зубы уже поменялись, то два раза в год, если врач не сказал по-другому. Все дети разные, с индивидуальными особенностями организма – состав слюны, состав эмали, наследственность. Даже в одной семье, например, у старшего ребенка могут быть здоровые зубы и ему достаточно прийти два раза в год. А у младшего каждый прием мы выявляем много новых кариесов. Значит, ему надо ходить чаще, чтобы поймать кариес пока он еще кариес, а не пульпит.
✅ ТАЛОНОВ У НАС ДОСТАТОЧНО
Есть предварительная запись – ее выкладывают на неделю вперед на Портале пациента. Есть ежедневная – придя в поликлинику, либо позвонив по телефону 9-55-88 в регистратуру, можно получить талон на сегодняшний день. Мы принимаем пациентов и с острой болью. Маломобильным гражданам помощь оказывается на дому. В выходные и праздничные дни наши врачи дежурят в кабинете на Маслихе.
На платный прием как к детскому, так и ко взрослому стоматологу можно записаться через Портал пациента или по телефону 9-55-98.