В октябре на базе Санкт-Петербургского центра последипломного образования работников здравоохранения ФМБА России прошла Школа главной медсестры «Управление рисками. Коммуникационная безопасность».
Образовательный проект, инициированный в 2024 году, предоставляет уникальную возможность познакомиться и обменяться управленческим опытом с ведущими экспертами Федерального медико-биологического агентства, а также обсудить насущные вопросы практической деятельности и развития сестринских служб.
Мероприятие привлекло специалистов из разных регионов России. Клиническую больницу №50 на нем представила главная медицинская сестра МСЧ №1 Анна Халтурина. Она выступила с докладом «Опыт обеспечения эффективных коммуникаций с пациентами на этапах оказания медицинской помощи в современной медицинской организации».
«Очное участие в мероприятиях данного формата дает возможность глубокого понимания представленных вопросов. А практическая командная проработка по заданной тематике коммуникативных приемов позволит применять полученные знания при организации работы с персоналом, который, в свою очередь, обязательно будет внедрять эти навыки при общении с пациентами», — отметила Анна Борисовна.
Программа Школы была максимально насыщенной и ориентированной на практику. Слушатели изучали психологические аспекты управления, инструменты безопасных профессиональных коммуникаций, принципы «цифровой гигиены» и методики наставничества. Кроме того, специалисты приняли активное участие в тренингах по командообразованию, а также посетили Городскую больницу Святого Великомученика Георгия.
Благодарим за фотографии и предоставленную информацию ФГБОУ ДПО СПб ЦПО ФМБА России.
