Старый сайт

Вопрос-ответ

Прием у врача
Юлия Гапчина08.10.2021
Сообщение:
Здравствуйте, мой муж проходит лечение у онколога, раньше был Панкратов А.И., сейчас Селезнева Е.Л. Курс приёма сунитиба у него 28 дней, потом 2 недели перерыв и так три месяца. Потом мы ездили к химиотерапевту в Нижний Новгород. Сейчас вышло постановление, что врач сам посылает все результаты в Нижний и оттуда выписываются лекарства. Селезнева сначала была в отпуске, сейчас она на больничном. Курс приёма лекарств прервался, лекарства никто выписать не может. Почему такое отношение к онкобольным им и так нелегко? Разве нельзя заменить врача на время его отпуска или болезни? Также хочу пожаловаться на то, что Селезневой даже во время работы невозможно дозвониться, во время приёма она трубки не берет, ссылаясь на то, что у неё пациенты. А как же ещё с ней связываться? Приходится уезжать с работы и искать ее или медсестру по всей поликлинике. А на работе писать административный, т.к. мы работаем за 10км от города. Прошу в срочном порядке урегулировать эту ситуацию и написать к кому обраться за выпиской лекарства или придётся обраться в Нижегородское министерство.
Ответ
Уважаемая Юлия!
Выписку лекарств производит лечащий врач пациента в соответствии с рекомендациями врача-химиотерапевта областного онкологического диспансера.В случае отсутствия лечащего онколога можно обратиться к другому онкологу или к своему участковому терапевту, либо в доврачебный онкологический кабинет.
Врач во время приема не должен отвлекаться на телефонные с другими пациентами. Свои вопросы Вы можете передать через медицинскую сестру доврачебного онкологического кабинета по т.8.8313095559.
Ваш муж записан на прием к врачу-онкологу А.А.Садчиковой. Информация предана Вам по телефону.

Заведующий поликлиникой №1 Марина Геннадьевна Румянцева
Диспансеризация
Татьяна 08.10.2021
День добрый. Я 1981г.р. в 2020г. на диспансеризацию не приглашали. Могу ли я пройти её в этом году, и как записаться? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Татьяна!
Согласно приказу МЗ РФ от 13.03.2019г. №,124н граждане Вашего возраста и старше проходят диспансеризацию ежегодно.
Записаться на диспансеризацию Вы можете самостоятельно на сайте КБ №50 через портал пациента в разделе "Диспансеризация взрослого населения", на сайте "Госуслуги" или через колл-центр поликлиники №1 по телефону 8.8313095511.

Заместитель заведующего поликлиникой №1
Юлия Станиславовна Блиннохватова
Прививка от гриппа
Дмитрий08.10.2021
Когда в детской поликлинике появится прививка от гриппа? В регистратуре отвечают, что сейчас нет и неизвестно когда будет.
Ответ
Уважаемый Дмитрий!
Поступление второй партии вакцины против гриппа для тетей в наше учреждение ожидается до 20 10.2021г.

Начальник МСЧ №4 Раиса Александровна Иванова
Очередь в 152 кабинет детской поликлиники
Наталия05.10.2021
Нельзя ли как-то организовать работу 152 кабинета. Размер очереди поражает. Три часа с маленьким ребёнком в коридоре - удовольствие мало приятное.
Ответ
Уважаемая Наталия Владимировна!

В кабинете №152 ведется прием внеплановых пациентов, впервые обратившихся за медицинской помощью без предварительной записи, в порядке «живой» очереди в течение дня.
Вы обратились за медицинской помощью с признаками острого заболевания у ребенка без температуры. Медицинская помощь была оказана в течение трех часов, что укладывается в сроки ожидания приема для оказания первичной медицинской помощи при заболевании.
Большое количество обратившихся пациентов в этот день (понедельник) объясняется сезонной повышенной заболеваемостью ОРВИ и первым рабочим днем детской поликлиники после выходных дней.
Мероприятия по оптимизации работы кабинета по приему внеплановых пациентов ведутся ежедневно.

Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова
Прием в детской поликлинике
Наталья24.09.2021
Здравствуйте! Сын ходил на узи в детскую поликлинику на ул. Курчатова в рамках медосмотра школьников, имея талон на,9:20; Почему допустимо перед ним принять без очереди беременную женщину, которая должна обслуживаться в центре женского здоровья? Почему школьник должен ее ждать и опаздывать в школу?



Ответ
Уважаемая Наталья!
В связи с дефицитом специалистов по проведению УЗИ, обследование беременных женщин проводится не только в Центре женского здоровья. Расписание УЗИ-обследования беременных в детской поликлинике на Курчатова, 36 будет пересмотрено не в ущерб профилактическому медицинскому осмотру школьников.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Начальник МСЧ №4 Р.А. Иванова
Медицинский отвод
Ольга 24.09.2021
Как и где можно получить медотвод от вакцинации коронавирусной инфекции ? ( в настоящее время кормлю ребёнка грудью) Запись к своему терапевту отсутствует.
Ответ
Уважаемая Ольга!
Рекомендуем Вам обратиться к врачу-гинекологу, который представит Вас на иммунологическую комиссию.
Зам. начальника МСЧ №1 по медицинской части Н.М. Афонина
108 кабинет
Елена24.09.2021
Просидев сегодня три часа в кабинет 108 на выписку, в итоге получила температуру и кашель. Работал всего один терапевт на всю поликлинику. В регистратуре всех направляли к дежурному врачу, и тех кто болеет, и тех кто здоров. Рядом со мной сидели люди с бронхитом, орви, с огромным насморком, через одного кашляли. Вы в своём уме? Я просила регистратора направить меня в другой кабинет, она только улыбалась. А мне теперь что делать? Опять на больничный? Все были в масках, но это вообще не спасло. Везде кричите о прививках, о дистанции, о средствах защиты, а сами что творите, там с утра по тридцать человек толпятся. Как так можно.


Ответ
Уважаемая Елена!
Для уточнения описанной Вами ситуации проведения внутренней проверки прошу Вас предоставить свои персональные данные, дату и точное время посещения поликлиники.
Зам. начальника МСЧ №1 по медицинской части Н.М. Афонина
Елена Владимировна24.09.2021
На сайте в ответе по поводу первой поликлиники и отсутствия талонов,написано,что ,,медрегистратор направит"! Это относится ко всем поликлиникам? Потому что в детской поликлинике например,работают не медицинские регистраторы,а операторы ЭВМ? И очень болезненно реагируют на то,что их называют регистраторами,потому что ,как я понимаю,их с этих должностей перевели почему то. И вообще непонятно,если они не медики,как они работают с картами наших детей? Попадают ли под закон о неразглашении данных обращения в поликлиники и ТД?
Ответ
Уважаемая Елена Владимировна!
Врачебная тайна - сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении (ч.1 ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ от 21.11.2011 г.). Сохранение врачебной тайны является правовой обязанностью и моральным долгом каждого медицинского работника и иного лица, имеющего доступ к сведениям конфиденциального характера, отнесенным к врачебной тайне. Обработка сведений, составляющих, врачебную тайну, осуществляется с соблюдением законов и иных нормативно-правовых актов. Обязанность операторов ЭВМ медицинских регистратур поликлиник КБ №50, в том числе и детской поликлиники, сохранять врачебную тайну, закреплена в их должностных инструкциях. За нарушение нормативно-правовых актов, регламентирующих режим использования сведений, составляющих врачебную тайну, операторы ЭВМ медицинских регистратур несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации наравне с медицинскими работниками.
Юрисконсульт юридического отдела Л.М. Кузнецова
Электронная медицинская карта
Ольга24.09.2021
Здравствуйте, скажите пожалуйста, подключена ли МСЧ к ЕГИС, то есть можно ли посмотреть протокол консультации через портал гос услуг?
Ответ
Уважаемая Ольга!
В настоящее время медицинская информационная система больницы не может быть интегрирована с ЕГИСЗ по техническим причинам. В перспективе планируется переход на Единую ведомственную информационную системы ФМБА России, которая будет связана с ЕГИСЗ.
Начальник управления по организации медицинской помощи В.В. Гончаров
Вопрос о кадрах
Антонина21.09.2021
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста , кто занимается лечением печени и почек в Сарове? В сведениях о кадрах нет специализации гепатолог и нефролог.
Ответ
Уважаемая Антонина!
Вопросами заболевания почек занимается врач-нефролог.
Данный специалист ведет прием в поликлинике №1.
В штате больницы врача-гепатолога нет. Заболевания печени относятся в профилю "терапия". При возникновении жалоб со стороны указанных органов Вы можете обратиться к врачу-терапевту. При необходимости Вы будете направлены на консультацию узкого специалиста.
Зам. начальника МСЧ №1 по медицинской части Афонина Н.М.
WordPress Lessons