Сестрами милосердия ласково называет своих сотрудников заведующая отделением паллиативной медицинской помощи КБ №50 ФМБА России Татьяна Воробьева. И с этим невозможно не согласиться. Несмотря на трудную и в физическом, и в эмоциональном плане работу они круглосуточно окружают любовью и заботой каждого пациента.
«В нашем коллективе царит атмосфера мира и согласия. Весь персонал обладает не только высоким профессионализмом, но и прекрасными душевными качествами – состраданием, добротой, отзывчивостью, желанием помочь. Pallium в переводе с латинского означает «покров», «покрывало». И мы действительно оберегаем, опекаем и защищаем наших пациентов», – рассказала Татьяна Константиновна.
Отделение паллиативной помощи открылось в клинической больнице два года назад при поддержке ФМБА России. В помещении был проведен капитальный ремонт, закуплено современное оборудование – функциональные кровати с противопролежневыми системами, специальные каталки, в которых можно мыть пациентов, электрические подъемники, кислородные концентраторы, электрокардиографы и многое другое.
«В этом году мы планируем обновить кровати, поскольку из-за специфики нашего отделения комплектующие достаточно быстро приходят в негодность. Также будут приобретены несколько аппаратов ИВЛ для пациентов, которые нуждаются в искусственной вентиляции легких. Кроме того, мы хотим облагородить территорию перед зданием, чтобы сделать прогулки наших пациентов более комфортными», – рассказала Татьяна Константиновна.
Многие полагают, что отделение паллиативной помощи работает только с неизлечимыми больными. Но это не совсем так. Сюда поступают разные пациенты – после перенесенного инсульта, тяжелых травм, с деменцией, болезнью Альцгеймера, онкологическими и другими заболеваниями. Кого-то переводят из других отделений клинической больницы для продолжения лечения, а других направляет участковый терапевт, когда родственники не могут обеспечить необходимый уход.
«Запомнился случай, когда в отделение привезли 48-летнего мужчину после инсульта. Он поступил к нам в очень запущенном состоянии, так как у него не было родственников и за ним никто не ухаживал. Мы долго его лечили и в итоге смогли поставить на ноги. Такие победы для нас очень важны», – рассказала Татьяна Константиновна.
В период пандемии новой коронавирусной инфекции сотрудники отделения продолжили оказывать помощь тяжелым пациентам с диагнозом COVID-19.
«Мы выхаживали паллиативных больных, а также тех, кто страдает нарушениями интеллекта и памяти. Несмотря на все риски никто из наших сотрудников не отказался работать в «красной» зоне. И это многое говорит о коллективе отделения», – рассказала старшая медицинская сестра Наталья Ермакова.
Уход за тяжелыми больными требует высокой квалификации и самоотдачи. Более опытные сотрудники регулярно проводят практические занятия с теми, кто пришел в отделение недавно. Обучают они и родственников пациентов.
«Это оказалось очень востребованным. Часто родственники не знают, что делать, когда их близкие внезапно теряют способность к самообслуживанию. Чтобы облегчить им эту задачу, в отделении разработана специальная памятка, где подробно описано, как в домашних условиях кормить лежачего больного, проводить гигиенические процедуры, менять одежду и постельное белье», – рассказала Наталья Владимировна.
Большое внимание в паллиативном отделении уделяют реабилитации, а также социальной адаптации пациентов. В свободное время они рисуют, слушают музыку, играют в настольные игры, отдыхают на свежем воздухе. Понимая, как важна для больных и их близких психологическая, а порой и психотерапевтическая помощь Татьяна Воробьева прошла дополнительное обучение.
«К сожалению, не все наши пациенты выздоравливают. И когда из жизни уходят неизлечимые больные мы делаем все, чтобы они не испытывали боли и страха. Поддерживаем и родственников, понимая, что для них – это невосполнимая утрата», – рассказала Татьяна Константиновна.
В паллиативном отделении нет случайных людей. Здесь трудится дружный и сплоченный коллектив, готовый в любую минуту прийти на помощь. И главная награда для них – теплые слова благодарности пациентов.
«Дорогой и самый мой любимый медперсонал ОПМП. Я так вам благодарна за вашу неземную помощь. Вы столько вложили усердия, чтобы я могла жить, дышать и просто радоваться каждому завтрашнему дню. Желаю вам здоровья, счастья и огромной любви. Дорогие доктора и медсестры! Вы – самые удивительные и добрые люди! Вы столько тепла отдаете больным. Вы обладаете безграничным терпением, большой житейской мудростью. Вы – прекрасные, талантливые люди, хорошо знающие свое дело. Спасибо вам за все», – написала сотрудникам перед выпиской одна из пациенток отделения паллиативной помощи.
